Gogoro 啟動不了、沒反應是休眠模式、喚醒模式在搞鬼，教你一鍵解除

若是遇到近期因電池問題導致的無法啟動狀況

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可能有些車主遇過突然啟動不了或是完全沒反應的狀況，當要使用車輛時，按下鑰匙或是感應完卡片，車子卻啟動不了，儀錶板上也沒有任何燈號出現，甚至連車廂坐墊都沒辦法開，車輛沒有任何反應，任何操作對車輛來說都是無效的。

如果遇到這種情況別擔心，趕緊先檢查一下 Gogoro 是不是進入休眠模式了，如果是進入休眠模式的話，將 Gogoro 重新回到喚醒模式就可以囉。

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Gogoro 休眠模式是什麼？為什麼會啟動不了、沒反應

Gogoro 車上裝有自體保護機制，如果遇到以下幾種情形，車輛會自動進入休眠模式，避免讓車體零件損壞，所以車輛就會啟動不了，操作完全沒反應，需要將車輛重新進入到喚醒模式，才能排除 Gogoro 啟動不了、沒反應的情況。

Gogoro 休眠模式會導致啟動不了、沒反應

Gogoro 在休眠模式下，任何對車輛的操作都將視為無效，例如：

• 按壓鑰匙或是感應卡片無反應。
• 無法開啟車廂坐墊。
• 手機無法連線與執行任何操作。
• 儀錶板上不會出現任何燈號提示。

簡單來說就是 Gogoro 啟動不了，車子跟睡著了一樣，完全沒反應。即便在車廂打開的情況下，若 Gogoro 進入休眠模式，蓋回車廂時，車輛一樣不會出現音效聲，也不會重新啟動。

Gogoro 什麼情況下車輛會進入休眠模式？

電池電量過低

當大電池電量過低（ 0 – 1 格左右 ），這時如果沒有去更換大電池，並將車輛上鎖的話，在上鎖三分鐘後，車輛可能會進入休眠模式，這時就會發生啟動不了、車輛沒反應的狀況。

Gogoro 上鎖後閒置過久而沒有解鎖

將車輛上鎖後，長時間沒有解鎖與啟動車輛（進入休眠模式時間依照電池電量而定），就有可能進入休眠模式。需要注意的是，此動作可能會造成備用電池損壞，而導致 Gogoro 完全無法啟動與沒反應，須額外付費請原廠工程師協助處理。

Gogoro 大電池離開車輛超過 48 小時

如果當車輛裡，沒有置入大電池超過 48 小時，車輛也會進入休眠模式（2020 年式的車款可能未置入大電池時間超過約 5 ~ 10 分鐘，就會進入休眠模式），所以很多 2020 年式的車主換電池時，沒有第一時間把大電池放進車廂裡，就會進入休眠模式，導致 Gogoro 啟動不了，按壓鑰匙都沒反應的狀況。

Gogoro 什麼情況下需要手動進入休眠模式？

剛剛上述說的都是 Gogoro 自動進入休眠模式的情況，其實也可以手動操作讓 Gogoro 進入休眠模式。

Gogoro 什麼情況下需要手動進入休眠模式

• 長期不使用車輛，已申請電池暫停，要拔除備用電池前，會建議將車輛進入休眠模式
• 30 天內可能不會使用車輛，可以進入休眠模式，避免車輛備用電池耗電異常
• 工程師需要維修車輛電系零件時，避免電系零件損壞，會進入休眠模式

Gogoro 如何手動進入休眠模式

手動進入休眠模式前，也要先確認好，車輛是否在上鎖模式，車廂坐墊也有蓋好。若要手動進入休眠模式需要以下操作：

Gogoro 1、2、3、VIVA MIX	同時按住 SMART + 儀錶板 GO 鍵約 5 ~ 10 秒，確定看到儀錶板出現或是閃爍驚嘆號時，即可放開。接著可以按壓鑰匙確認車輛是否還能正常解鎖，如果車輛無法解鎖與開車廂，代表車輛成功進入休眠模式。
Gogoro VIVA	儀錶板旁的里程切換鍵 + 儀錶板 GO 鍵約 5 ~ 10 秒確定看到儀錶板出現或是閃爍驚嘆號時，即可放開。接著可以按壓鑰匙確認車輛是否還能正常解鎖，如果車輛無法解鎖與開車廂，代表車輛成功進入休眠模式。

Gogoro 休眠模式喚醒車輛的方式

想讓 Gogoro 從休眠模式下進入喚醒模式，要先確認 Gogoro 確定在睡眠模式下，同時也確認車內有置入大電池、坐墊車廂也有確實關閉（建議用手向將坐墊向上抬，以確認車廂坐墊確實關閉）。

Gogoro 從休眠模式喚醒車輛的方式

長按住儀錶板 GO 按鍵 5 ~ 10 秒，當中絕對不能放開按鍵，直到儀錶板出現與閃爍驚嘆號。在儀錶板驚嘆號閃爍結束之後，車輛就會進入喚醒模式，可以按壓鑰匙或是感應卡片做嘗試解鎖車輛，看是是不是正確回到了喚醒模式。此方式不管是哪個系列的車輛皆可用。

Gogoro 啟動不了、沒反應總結：可能是遇上休眠模式

以上就是關於 Gogoro 啟動不了、沒反應與休眠模式、喚醒模式的介紹。主要是因為在 Gogoro 啟動不了、沒反應的問題中，基本上有大約 8~9 成都是因為 Gogoro 進入休眠模式導致。

所以建議各位車主將 Gogoro 休眠模式、喚醒模式的方式學起來，如果之後遇到 Gogoro 啟動不了、沒反應的狀況時，就能趕緊利用文章中提到的方式自行排除。下面也幫大家做好整理了：

Gogoro 全車系由休眠模式進入喚醒模式（喚醒車輛）

長按住儀錶板 GO 鍵約 5 ~ 10 秒，看見驚嘆號出現或閃爍為止，接著可以按壓鑰匙或是感應卡片做嘗試解鎖車輛，看是是不是正確從休眠模式回到了喚醒模式。

Gogoro 1、2、3、VIVA MIX 如何手動進入休眠模式

同時按住 SMART + 儀錶板 GO 鍵約 5 ~ 10 秒，看見驚嘆號出現或閃爍為止，接著可以按壓鑰匙確認車輛是否還能正常解鎖，如果車輛無法解鎖與開車廂，代表車輛成功從喚醒模式進入休眠模式。

Gogoro VIVA 如何手動進入休眠模式

儀錶板旁的里程切換鍵 + 儀錶板 GO 鍵約 5 ~ 10 秒確定看到儀錶板出現或是閃爍驚嘆號為止，接著可以按壓鑰匙確認車輛是否還能正常解鎖，如果車輛無法解鎖與開車廂，代表車輛成功從喚醒模式進入休眠模式。

下次在使用車輛如果遇到無法啟動，車輛完全沒反應的情況，可以嘗試利用休眠模式與喚醒模式的技巧排除看看，如果嘗試使用休眠模式與喚醒模式的技巧，車輛還是一樣無法解鎖啟動的話，建議第一時間撥打 Gogoro 客服專線：0800 – 365 – 996，由客服專員取得更進階的協助。

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