你覺得 iPhone 的靜音鍵有必要存在嗎？

圖、文／愛范兒授權轉載

所有手機都值得一個靜音鍵！

和手機的其他零件相比，靜音鍵就像是手機裡的透明人一樣。

一般情況下，靜音鍵都被設計在手指不容易碰到的角落，但這已經是給靜音鍵最好的待遇了，因為很多人的手機上壓根容不下靜音鍵。

在手機為數不多的實體按鍵裡，靜音鍵的使用頻率總是最少的，一些使用者甚至可能將手機用到退休，都不知道撥動側面的這個小開關可以將手機一鍵設定為靜音模式。

按照「用進廢退」的手機進化論，靜音鍵應該早早退出這場邊框爭奪戰，還給使用者一個更加光滑、無斷層的邊框。

這麼說來，靜音鍵有必要存在嗎？

知名的 Youtuber Casey Netistat 曾在 Twitter 發起過一個投票：如果手機必須在 3.5mm 耳機接孔和靜音開關之間選一個，你會怎麼選？

經過 4 萬多人的票選，投票結果出乎人們的意料，雙方的票數佔比恰好為 50%，這意味著有很多人寧願捨棄有線耳機的便利，也不願失去一個「沒什麼用」的靜音鍵開關。

這麼來看，靜音鍵可能比大部分的人所想樣的更加重要。

靜音鍵可以說是手機上最特殊的按鍵，和其他身兼數職的實體按鍵不同，靜音鍵僅有的功能，就是以最快的方式關閉手機的提示音，隔絕鈴聲的干擾。

靜音鍵的起源如今已很難考究，但可以肯定的是，靜音鍵的歷史幾乎和手機一樣長。

▲ Nokia 模式選擇介面

在傳統手機的機時代，靜音鍵的概念就已經出現，長按手機鍵盤上的 * 或者 # 號鍵就能進入設定靜音模式或者會議模式，讓商務人士在開會或者辦公時能夠不受打擾。

▲ Palm Treo

由於商務人士經常奔波於不同的會議之中，將手機設定為靜音的操作頻率很高，Palm、Blackberry 等一些面向商務客群的手機品牌開始為靜音鍵設置獨立的開關。

你可以在機身的頂部、側邊找到這樣的小開關，撥動一下就能讓整隻手機進入靜音模式。

可以說，靜音開關在當時是商務手機的身份證，它在手機仍是通訊工具的時代給了用戶拒絕的權利。

隨後，手機開始往智慧型手機發展，廠商們開始想辦法在功能上做加法，在外型上做減法，其中首當其衝的，就是手機上五花八門的按鍵。

2007 年，激進的蘋果認為觸控螢幕和手指可以代替絕大部分的功能操作，因此在 iPhone 上只保留下基礎功能的按鍵，其中就包括靜音鍵。

為什麼 iPhone 已經可以通過音量鍵和觸控螢幕調整音量，卻還要保留靜音鍵呢？

其中一方面是因為，iPhone 當時定位的使用客群，是青睞 Palm、Blackberry 的商務人士，加入靜音鍵既能滿足商務人士快速進入會議狀態的需求，又能給 iPhone 增添「精英」的元素感。

另一方面，當時 iOS 的操作邏輯還非常基礎，靜音模式需要使用者進入層層的設置介面後才能啟用，與一鍵切換的物理開關相比體驗顯然差太多，因此靜音也被當時的蘋果認為是不可代替的操作之一。

iPhone 並不是首個使用靜音鍵的手機，但絕對算得上是對靜音鍵最情有獨鍾的手機系列之一。

在第一代 iPhone 推出過後的十數年間，iPhone 經歷了數次大刀闊斧的設計變革，但始終沒有對靜音鍵下手。

而且除了蘋果以外，願意為了這樣一個單一功能在手機邊框上開槽、塞入開關的 Android 廠商，可以說少之又少。

在很長一段時間裡，靜音鍵在 Android 陣營都是不存在的，直到 2015 年，部分廠商才讓 Android 使用者注意到靜音鍵的存在。

其中 OnePlus 2 的三段式開關設計在後來成為了 OnePlus 特有的功能，也使得 OnePlus 是如今 Android 陣營裡為數不多還在堅持採用靜音鍵的廠商。

昔日作為商務人士標準配備的靜音鍵，怎麼就是始終不受重視呢？

從人機互動的角度來看，靜音鍵其實算得上是優秀的設計。

德國物理學家、熱力學奠基人尤利烏斯 · 羅伯特 · 馮 · 邁爾認為，人類的本性就是喜歡用盡可能小的手段達成最大的效果，因此無論是在運動還是與機器的互動之中，人類都會自然而然地傾向盡可能短的路徑。

因此，撥下開關獲得靜音，對使用者來說其實是一個能夠獲得愉悅的過程。

撥下開關的操作能給使用者帶來掌控機器的滿足感和舒適感，這種舒適既來自於開關傳遞給手指的觸覺回饋，也來自於手機軟體層面的即時回應，是由多種因素組成的愉悅心理效應。

但回到工業設計上，如何在寸土寸金的手機內部塞下靜音鍵是個不小的難題。

iPhone 3GS 時期，靜音鍵與音量鍵同時由 8 顆微型螺絲固定在主板背板上，佔據了不少內部空間。

到了 iPhone 6s，靜音鍵的零組件被大幅簡化，只需要 3 顆微型螺絲固定，佔據的體積縮小了不少。

iPhone 靜音鍵的機械結構由外部按鍵和內部微型開關組成，體積分散在垂直面上。

相比之下，OnePlus 6 的三段式開關由於按鍵更大，相對的會佔用更大內部體積。

在 OnePlus 後續的機型上可以看到，OnePlus 也在想辦法簡化靜音鍵的機械結構，但為了保證按鍵手感，始終要佔據一定的內部空間。

OnePlus 7 Pro 發布後，OnePlus創始人曾發微博稱 OnePlus 為了保留三段式按鍵，在 5 年間付出了機身佔用、億級成本等代價，但他認為使用者對於三段式開關的好評能證明了其價值。

這也引出了靜音鍵的另一個難題：為了一個幾乎沒有宣傳噱頭的功能而犧牲可觀的內部空間，並付出高昂的硬件成本，值得嗎？

要回答這個問題，我們需要重新審視靜音模式本身。

與過去相比，手機已經從通訊工具變成了我們的社交、娛樂中心，手機既是我們消費內容的入口，也是連接世界的接口。

一名手機大廠的高層在三段式開關誕生時曾提到，靜音模式其實是讓人與世界之間做一個隔離，讓人避免被訊息所淹沒。

而將靜音模式做成實體按鍵，實際上是將這種隔絕權利以最直接的形式為人所掌控。

因此，雖然觸控螢幕也可以設定靜音模式，但唯有將手指放在一顆實實在在的按鍵上，使用者才能感到踏實。