使用台灣社交距離 App，還要簡訊實聯制嗎？常見問題一次搞懂 - 蘋果仁

近期台灣疫情狀況嚴峻，每日確診人數都不斷飆升，中央流行疫情指揮中心也表示簡訊實聯制將逐漸由「台灣社交距離 App」取代。對於這個已經出現 1 年的防疫 App 應該還有用戶不太認識，這篇就幫大家整理幾個關於「台灣社交距離 App」的常見問題。

台灣社交距離 App 是什麼？

台灣社交距離 App 是由台灣人工智慧實驗室與疾管署合作開發的 App。利用藍芽技術與隨機產生的 ID 碼互相比對檢查是否曾經與確診者接觸過（在 2 公尺內接觸長達 2 分鐘以上）。

台灣社交距離 App 使用教學：點這邊

台灣社交距離 App 運作原理

「台灣社交距離」App 主要是利用手機產生的隨機 ID 紀錄與人群接觸的狀況，而隨機 ID 也是 iPhone「暴露通知」功能的其中一個項目。因此若有正確安裝、啟用台灣社交距離的 iPhone，在設定中就能看到暴露通知已啟用。

啟用台灣社交距離 App 後，每 15 分鐘會產生一組不同的隨機 ID，經由藍牙技術與周圍同樣產生隨機 ID 的手機交換這組隨機 ID 資訊，手機之間彼此交換這些資料後，會不定時上傳至衛福部的伺服器中，當其中有一筆資料被註記為確診者，那麼所有 14 天內跟這筆確診資料交換過隨機 ID 的手機，就會收到「暴露通知」，告知你過去 14 天內有與確診者近距離接觸過。

台灣社交距離 App 不是簡訊實聯制

「台灣社交距離 App」與「簡訊實聯制」兩種不同的防疫作法，請各位不要搞混。

台灣社交距離 App：下載並啟用後，外出時隨身攜帶手機，每天會自動檢查是否與確診者接觸。
簡訊實聯制：用戶手動掃描 QR Code 傳簡訊告知當天足跡。再由政府疫調時調閱。

暴露通知不是蘋果專屬，Android 一樣能用

台灣社交距離 App 的隨機 ID、資料比對等過程沒有分手機廠牌，不管什麼手機只要下載並完成啟用，都能正常使用。

台灣社交距離 App 手機軟硬體限制

iOS：支援 iPhone 6s、6s Plus 及其後型號（需更新至 iOS 13.7 以上）
Android ：支援 Android 6.0 及其後型號。

台灣社交距離 App 是否有隱私疑慮？

台灣社交距離 App 優於歐盟 GDPR 隱私權保護規範，擁有不用註冊、不用上傳個資、不用開定位也不會紀錄定位的特點（因為資料比對用藍芽），下載後就能直接使用。相關的接觸資料也只會在手機中儲存 14 天，之後會自動刪除。

若是確診者，除了衛生局人員會主動詢問是否願意上傳隨機 ID，同時也因隨機 ID 的特性，所以也無法知道確診者的個資，只會知道曾經與確診者接觸過。因此可以放心使用「台灣社交距離 App」，不需擔心個資問題。上傳的隨機 ID 會保存在疾管署的伺服器中提供其他裝置比對，並於 10 天後自動刪除。

台灣社交距離 App 收到接觸警示該怎麼做？

若你的台灣社交距離 App 收到接觸警示，在最後接觸日期之後的 14 天內會持續維持示警畫面，期滿
自動停止。

警示訊息代表你曾與確診者近距離接觸過，但不表示你一定有確診，若有出現相關症狀，可用快篩試劑檢測，若為陽性，請立即配蛓醫用口罩就醫，前往醫院時避免搭程大眾運輸。若完全沒有出現任何症狀者請落實「自我健康監測」。

台灣社交距離 App 手機會耗電嗎

因為台灣社交距離 App 主要使用藍牙技術，需要手機整天都開著藍芽功能，才能保持 App 正常運作。以我的使用經驗來說「藍芽開整天」基本上對手機耗電的影響微乎其微，甚至可以忽略不計，所以對於手機耗電問題不用過度緊張，手機正常用就好。

用台灣社交距離 App 還要掃實聯制嗎

中央流行疫情指揮中心在 4/19 時表示：「台灣社交距離 App」需在民眾廣泛使用下才能發揮最大成效，目前的使用量約為 800 萬人，須達 1,300 萬左右的人使用才會有明顯成效。

現階段會以「台灣社交距離 App」與「簡訊實聯制」互相搭配使用為準，簡單來說就是除了台灣社交距離 App 要下載，簡訊實聯制也要繼續掃。最後還是要建議各位，手機裡還沒安裝台灣社交距離 App 的趕快安裝啟用，確實做好防疫規範，保護自己也保護他人。

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