
最近有國外網友在特斯拉 App 程式碼中發現一個「自我診斷」的功能,可以在車主預約進廠維修前,就用特斯拉 App 預先進行自我診斷,快速抓出車輛故障,車主也能馬上知道車輛的問題狀況,可以有效加速維修流程,不只方便技師、也方便車主。
據暸解,特斯拉其實一直在 App 中開發自我診斷的相關功能,網友表示這個特斯拉的自我檢測功能,會在車主預約特定項目的維修後自動跳出,檢測完成後會直接將故障問題條列顯示在特斯拉 App 上。
這樣的服務對於車主來說除了可以快速掌握車輛狀態外,若不是會影響行車安全、或其他太嚴重的問題,車主也可以自行選擇是否要馬上維修,在時間安排上會比較彈性。
其實台灣的電動機車大廠 Gogoro 的手機 App 中也有內建相關功能,用戶將手機與車輛連線後,只要打開 App 就能執行車輛自我診斷。
我認為這樣的功能對於車主的使用體驗來說是加分的;當車輛發生異常時,只要拿出手機快速診斷一下,就能快速掌握車輛狀態;因為暸解問題所在,在行駛時也會比較安心(畢盡已經知道哪裡出問提、是否會危害行車安全等)。
相關的診斷資訊也可以提供給維修技師作為檢修依據,加快檢修流程,算是一個對車主、對技師都方便的貼心功能。
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