前幾天 2024 Apple BTS 的 LINE 導購加碼回饋活動開始後，吸引許多同學紛紛下單取得 4.5% 的 LINE POINTS 加碼回饋。
經過一天的觀察，我發現有幾個還蠻常見的問題值得分享給大家參考，因此這邊就來做個 2024 Apple BTS 的 LINE 導購常見 Q&A 彙整，希望能夠幫助大家順利取得 LINE 導購加碼回饋～
本篇內容
1. Apple BTS 的 LINE 導購運作機制介紹
首先，我發現許多 Apple BTS 的 LINE 導購問題多數是因為大家不暸解 LINE 導購的運作機制，所以才會有疑問；因此想先簡單跟大家說明一下 Apple BTS 的 LINE 導購運作機制。
所謂的 LINE 導購，簡單來說就是你透過「LINE 購物」這個平台（媒介）導流進到蘋果官網中進行購物而已；基本上所有的訂單規則、可以購買的商品等等都會完全比照蘋果官網進行，並不會因為中間夾了一層 LINE 購物而有改變。
因此使用 LINE 導購也可以 Trade in、可以客製化規格、可以鐫刻商品等等，總之蘋果官網原本有提供的服務，使用 LINE 導購後也都一樣可以用。
2. Apple BTS 可以搭配 LINE 導購進行嗎？
承上題，這波 LINE 導購加碼回饋正是給你搭配 Apple BTS 使用而推出的。
若用 LINE 導購進到蘋果官網沒有看到折價優惠，那是因為 LINE 購物預設會連到普通的蘋果線上商店，你要手動點進蘋果的教育商店才會看到教育優惠。
這邊也附上去年 LINE 購物官方提供的活動流程說明：
- 先登入好你的 UNiDAYS 驗證。
- 然後使用 LINE 購物連到蘋果官方網站。
- 進入教育商店開始選購。
請注意，以上動作必須保持在同一個瀏覽器進行跳轉與最終下單，也請確認瀏覽器已設定開啟 cookie 功能，並取消廣告阻擋程式（adblock）。
如果你擔心自己的操作有錯、怕拿不到加碼回饋，建議你在 LINE 導購的過程中可以「全程螢幕錄影」自保權益；未來若有爭議的話，至少還能跟 LINE 爭取。
3. 今年 Apple BTS 會有幾次 LINE 導購加碼活動？
這個問題真的很難說，無法給大家一個確切的答案；不過若以去年的經驗來看，總共有給到 3 次 LINE 導購加碼活動，而這 3 次 LINE 導購加碼活動的回饋 % 數都是 4.5%：
- 第一波：7/14 ~7/18。
- 第二波：8/21 ~ 8/23。
- 第三波：9/7 當天。
所以我建議目前 LINE 導購有加碼回饋就趁現在買一買，畢竟也不能確定未來一定會有第二波、第三波加碼回饋，就算真的有二、三波加碼，回饋 % 數也不會差太多。
4. Apple BTS 使用 LINE 導購可以疊加信用卡回饋嗎？
可以！
LINE 導購的加碼回饋跟信用卡本身的回饋是分開看的；所以 LINE 導購刷信用卡，基本上會有 2 筆回饋項目：
- LINE 導購的加碼回饋。
- 信用卡原本的回饋。
5. Apple BTS 使用 LINE 導購沒有顯示訂單？
Apple BTS 使用 LINE 導購完成下訂時，訂單頁面不會第一時間顯示你買的訂單；而是會在出貨後 3 天內成立訂單通知，屆時才會顯示你的訂單。
順帶一提，回饋的點數則是會在出貨後 60 天（兩個月）內發放。
6. Apple BTS 使用 LINE 導購分成 2 筆刷卡？
以 Apple BTS 的定義來說，Apple Pencil 與 AirPods 是額外加購的產品、並非贈品；因此實際上你是買了 2 樣東西（Mac + AirPods 或 iPad + Apple Pencil），所以才會分成 2 筆刷卡。
我們之前也有寫一篇關於重複扣款的文章，裡面有詳細說明《Apple BTS 為什麼被扣兩次款？告訴你原因讓你放心》。
通常兩件商品也會分開出貨、誰先到不一定；總之就是會分開拿到，不會一次全拿。
7. 想使用 LINE 導購重新下單，退掉再買一次可行嗎？
有些同學在 7/11 Apple BTS 活動開始時就已經搶先下單，可能會想要退掉、並搭配 LINE 導購重新購買一次；這個方式基本上可行，但僅限於在還沒正式出貨、還沒拿到商品的狀態下才好處理。
在正式出貨前，僅需取消訂單、重新下訂即可；但如果已經出貨、拿到商品了，就會變成要走退貨流程，退貨流程走完後才會還你教育價的購買額度（就是每人每年可以買一台 MacBook、跟 2 台 iPad 的那個額度）；而退貨流程差不多都是 1~2 週左右，等重新取得購買額度導購優惠早已結束。
因此東西已經到手的朋友，既買之則安之，就留著用吧；我也不建議你賭會有第二波 LINE 導購加碼，因為機率真的很難說。
8. Apple BTS 使用 LINE 導購點數回饋怎麼算？
Apple BTS 使用 LINE 導購獲得的回饋點數是以商品未稅價格計算；以基礎款 M3 MacBook Air 來說：
- 教育價折扣後商品總價為 $32,600，未稅價格就是 $32,600 除以 1.05 = $31,048。
- $31,048 再乘以 0.045（4.5%）就是可得的回饋點數 = 1,397 點。
而 LINE POINTS 回饋點數會在出貨後 60 天內收到。
Apple BTS 與 LINE 導購常見 Q&A 總結
以上是目前為止觀察到比較多同學會問的 Apple BTS 與 LINE 導購相關問題；不用把 LINE 導購想的太複雜，透過 LINE 購物進入蘋果教育商店後就像平常一樣到下單訂購即可。
若有觀察到其他特殊狀況我會再另外補充上來；同時也建議大家使用 LINE 導購下單 Apple BTS 時請全程螢幕錄影，保障自己的權益。
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如果想知道更多關於 Apple BTS 的活動內容、限制、規則與優惠，可以參考看看下面這些關於 Apple BTS 的資訊。
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