有在用 Skype 打 0800 免費電話的網友們要注意了，Skype 現在似乎是不能打 0800 的免付費電話了，如果透過 Skype 打 0800 可能會出現語音提示你這是「國際電話由發話方付費」的語音提示，甚至是直接撥不出去。
Skype 不能打 0800 了？發生什麼事？
我這幾天剛好有事情需要匯豐銀行客服協助，先用文字訊息詢問了一下，文字客服請我透過客服專線處理，給了我一組市話和 0800 的免費電話。因為我都是用手機打電話，所以有 0800 電話我就會用 Skpye 來打，畢竟很多 0800 的電話不能用手機撥但 Skpye 可以，過去我也分享過這個 Skpye 打 0800 免費電話的小技巧。
結果打出去之後，聽到一個很陌生的語音「這通電話是由發話人按國際直撥電話付費，假如您不想付費請立刻掛斷」。
我想說…..怎麼變成發話人付費了？雖然說我的 Skpye 裡面也沒有餘額可以給他扣，但我還是趕快掛斷了。
我自己也再測試了幾個 0800 的免費電話號碼，除了上面提到的匯豐銀行以外，包含國泰世華銀行、元大銀行、Dyson 維修客服，甚至是政府機關中央健保署…等，幾乎都是同樣的狀況，不然就是無法撥出並顯示這個號碼無效。
部分 0800 電話在語音結束後還是可以接通
後來我想說既然我的 Skype 沒有餘額可以給他扣，那我不要主動掛斷會怎麼樣嗎？
更進一步實測，有的 0800 電話會在「這電話由發話人按國際電話付費」的語音訊息結束後還是可以成功接通，但是有些會不斷重複這則語音，甚至就直接掛斷，所以大家如果要打的話還是可以試試看。
此外，根據網友的回報，如果後續還有接通的話，就算帳號裡面有餘額也不會被扣。
Skpye 似乎因為更換電信商造成 0800 免費電話不能打
後來上網查了一下，發現 PTT 也有網友遇到同樣的事情，而且下面有網友非常熱烈的討論，看來大家都很有 Skype 的需求。
畢竟如果你人在國外，要打電話回台灣處理事情的話這個很好用，我前幾年去愛爾蘭一年的期間，因為臨時要詢問健保的事項，就是用這個打健保署的 0800 電話，不然我就得付出高額的國際電話費了。
這是我 2019 年在國外時用 Skype 打電話回台灣處理事情的紀錄，包含 2020 疫情期間打給健保署詢問相關資訊都是用 Skype 打，真的很好用省很多，畢竟通常長度都是 10 分鐘起跳，如果是用國際電話或者一般市話都很多錢啊。
而後來有網友打電話去給 Skype 詢問後得到的回覆是『因為近期更換電信營運商所造成，詳細原因還在查詢中』。所以可能是更換合作的電信商以後，新的電信商不想要再負擔 0800 的費用，所以把 0800 電話給成需要付費才能使用了吧。
雖然不知道為什麼 Skype 都已經知道是因為更換電信營運商造成的還要查詢什麼原因，但至少根據網友的回報結果是這樣。
當然也有網友分享一個小技巧可能還可以用，可是我自己快速試了一下好像還是一樣，所以我把步驟放在下面，如果有需要用 Skype 打 0800 的網友或許可以試看看，但是不保證有效就是了。
- 啟用飛航模式
- 關閉 SIM 卡
- 連接 Wi-Fi
- 連接外國 VPN（網友是連美國）
- Skype 設定內關閉來電顯示
- 重新啟動 Skype App
目前感覺因為 Skype 更新的合作電信商的關係，所以整個 0800 的機制有點混亂，有時候同一支電話會轉語音說要由發話人付費，但有時候直接跟我說號碼無效；有的 0800 雖然說要由發話人付費但最終還是可以成功播出，而且也不會被收費。
所以如果大家有要用 Skype 打 0800 電話，還是可以試試看，但可能沒有過去那麼順利了。如果未來還有更進一步的消息再跟大家更新一下資訊吧。
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