Skype 不能打 0800 免費電話了!變成國際電話且要發話者付費

skype 不能打 0800 免付費電話

有在用 Skype 打 0800 免費電話的網友們要注意了,Skype 現在似乎是不能打 0800 的免付費電話了,如果透過 Skype 打 0800 可能會出現語音提示你這是「國際電話由發話方付費」的語音提示,甚至是直接撥不出去。

Skype 不能打 0800 了?發生什麼事?

我這幾天剛好有事情需要匯豐銀行客服協助,先用文字訊息詢問了一下,文字客服請我透過客服專線處理,給了我一組市話和 0800 的免費電話。因為我都是用手機打電話,所以有 0800 電話我就會用 Skpye 來打,畢竟很多 0800 的電話不能用手機撥但 Skpye 可以,過去我也分享過這個 Skpye 打 0800 免費電話的小技巧

結果打出去之後,聽到一個很陌生的語音「這通電話是由發話人按國際直撥電話付費,假如您不想付費請立刻掛斷」。

我想說…..怎麼變成發話人付費了?雖然說我的 Skpye 裡面也沒有餘額可以給他扣,但我還是趕快掛斷了。

skype 不能打 0800 免付費電話

我自己也再測試了幾個 0800 的免費電話號碼,除了上面提到的匯豐銀行以外,包含國泰世華銀行、元大銀行、Dyson 維修客服,甚至是政府機關中央健保署…等,幾乎都是同樣的狀況,不然就是無法撥出並顯示這個號碼無效。

部分 0800 電話在語音結束後還是可以接通

後來我想說既然我的 Skype 沒有餘額可以給他扣,那我不要主動掛斷會怎麼樣嗎?

更進一步實測,有的 0800 電話會在「這電話由發話人按國際電話付費」的語音訊息結束後還是可以成功接通,但是有些會不斷重複這則語音,甚至就直接掛斷,所以大家如果要打的話還是可以試試看。

此外,根據網友的回報,如果後續還有接通的話,就算帳號裡面有餘額也不會被扣。

Skpye 似乎因為更換電信商造成 0800 免費電話不能打

後來上網查了一下,發現 PTT 也有網友遇到同樣的事情,而且下面有網友非常熱烈的討論,看來大家都很有 Skype 的需求。

畢竟如果你人在國外,要打電話回台灣處理事情的話這個很好用,我前幾年去愛爾蘭一年的期間,因為臨時要詢問健保的事項,就是用這個打健保署的 0800 電話,不然我就得付出高額的國際電話費了。

skype 不能打 0800 免付費電話

這是我 2019 年在國外時用 Skype 打電話回台灣處理事情的紀錄,包含 2020 疫情期間打給健保署詢問相關資訊都是用 Skype 打,真的很好用省很多,畢竟通常長度都是 10 分鐘起跳,如果是用國際電話或者一般市話都很多錢啊。

skype 不能打 0800 免付費電話

而後來有網友打電話去給 Skype 詢問後得到的回覆是『因為近期更換電信營運商所造成,詳細原因還在查詢中』。所以可能是更換合作的電信商以後,新的電信商不想要再負擔 0800 的費用,所以把 0800 電話給成需要付費才能使用了吧。

雖然不知道為什麼 Skype 都已經知道是因為更換電信營運商造成的還要查詢什麼原因,但至少根據網友的回報結果是這樣。

當然也有網友分享一個小技巧可能還可以用,可是我自己快速試了一下好像還是一樣,所以我把步驟放在下面,如果有需要用 Skype 打 0800 的網友或許可以試看看,但是不保證有效就是了。

  1. 啟用飛航模式
  2. 關閉 SIM 卡
  3. 連接 Wi-Fi
  4. 連接外國 VPN(網友是連美國)
  5. Skype 設定內關閉來電顯示
  6. 重新啟動 Skype App 

目前感覺因為 Skype 更新的合作電信商的關係,所以整個 0800 的機制有點混亂,有時候同一支電話會轉語音說要由發話人付費,但有時候直接跟我說號碼無效;有的 0800 雖然說要由發話人付費但最終還是可以成功播出,而且也不會被收費。

所以如果大家有要用 Skype 打 0800 電話,還是可以試試看,但可能沒有過去那麼順利了。如果未來還有更進一步的消息再跟大家更新一下資訊吧。

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