[教學] 在 Hotels.com 買貴了，如何申請退價差？（最低價格保證）

相信大家都知道 Hotels.com 拿來訂飯店很方便，但你知道它同時也是最便宜的嗎？這裡不是說 Hotels.com 上面列出的飯店價格是最便宜的，而是如果你不小心訂貴了，他們有提供一個管道讓你申請/申訴，一旦通過之後，就會把價差退還給你！非常佛心！

怎麼知道自己有沒有訂貴了？

除了到各大訂房平台去查詢外，可以直接用 Trivago 的比價功能，它會一次列出這間飯店在所有訂房平台上的價格供你參考，如下圖：

舉例來說，我在上面發現我訂的飯店，透過 Agoda 的價格比 Hotels.com 還要便宜，這時就可以到 Hotels.com 申請退價差。

 

Hotels.com 退價差申請

當你在 Hotels.com 訂完房間時，可以到 Agoda.com 之類的比價網站查看看是否訂到的是最低價；如果不是的話，到 Hotels.com 的首頁，點一下右上角的選單，選「您的訂房」：

這邊就會列出你訂的飯店，點左下角的「查看訂房」：

接著，點清單中的「價格保證」，並輸入你在哪裡看到更低的價格、你的姓名、郵件等資料：

完成後，Hotels.com 會寄出確認信。由於退價差的服務是由他們人工審核，因此需要一點時間：

Hotels.com 最低價格保證是有限制的，像是官方所說的：

當較低的價格不是提供給一般大眾時，我們無法提供價格保證，例如： ＊「隨機預訂」(blind booking) 的訂房，也就是在付款後才知道要住在哪裡的訂房。 ＊會員專屬的優惠價，或者旅客在競爭對手的網站上使用會員積分折抵的房價

如果你的申請條件符合，並通過了 Hotels.com 的審核，就會收到這封確認信：

收到這封信之後，就代表你的最低價格申請通過啦！接下來只要等他們將款項刷退到信用卡內即可。

Hotels.com 除了有最低價格保證以外，每住滿十晚還會贈送一晚，所以整個算下來，應該是住飯店最划算的方式了；另外也不用覺得愧疚，好像退了價差就很摳一樣，這個服務是 Hotels.com 提供的，並不是什麼旁門左道的凹人方式，既然平台為了競爭，敢於提供最低價格保證，身為消費者自然有權利好好使用囉！