Mac 雪花屏?開機時出現雪花畫面,災情回報中心

你的 Mac 在開機或是喚醒時,是否會出現雪花般的畫面呢?這個災情存在已久,在國內外論壇上被稱作「雪花屏」,不少 Mac 用戶都出現災情;蘋果對此沒有召回計畫或是可以修復的更新,雖然這個狀況似乎不影響使用,但如果覺得有點怕怕的,還是建議盡快送修。

附註:可能有人會對「雪花屏」這個用語有意見,但目前網路討論時大多使用這個詞彙,為了方便碰到問題的網友搜尋,因此內文都將以「雪花屏」代稱。

何謂 Mac 雪花屏?

雪花畫面大多會出現在 MacBook 螢幕翻起時,或是有時喚醒時也會,下圖為 PTT 網友allenpop2016 提供的雪花屏畫面:

Mac 雪花屏

出現雪花屏的機種似乎聚集在近期推出的 MacBook Pro 系列,根據網友回報,2016、2017 的 MacBook Pro (有 Touch Bar 版本)都有災情傳出,非新款的 MacBook Pro 也曾出現。另外出現的頻率不一定,有人只出現過一兩次,有人則相當頻繁的發生。

 

Mac 出現雪花屏該如何處理?

根據 Apple 官方論壇的回報,即便重置 NVRAM/PRAM 也無法修復,因此推算應該是硬體問題;雖然雪花屏的狀況不影響使用,但若在保固內,建議拍下照片並向直營店或授權維修中心詢問送修事宜。

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