Mac 雪花屏？開機時出現雪花畫面，災情回報中心

你的 Mac 在開機或是喚醒時，是否會出現雪花般的畫面呢？這個災情存在已久，在國內外論壇上被稱作「雪花屏」，不少 Mac 用戶都出現災情；蘋果對此沒有召回計畫或是可以修復的更新，雖然這個狀況似乎不影響使用，但如果覺得有點怕怕的，還是建議盡快送修。

附註：可能有人會對「雪花屏」這個用語有意見，但目前網路討論時大多使用這個詞彙，為了方便碰到問題的網友搜尋，因此內文都將以「雪花屏」代稱。

何謂 Mac 雪花屏？

雪花畫面大多會出現在 MacBook 螢幕翻起時，或是有時喚醒時也會，下圖為 PTT 網友allenpop2016 提供的雪花屏畫面：

出現雪花屏的機種似乎聚集在近期推出的 MacBook Pro 系列，根據網友回報，2016、2017 的 MacBook Pro （有 Touch Bar 版本）都有災情傳出，非新款的 MacBook Pro 也曾出現。另外出現的頻率不一定，有人只出現過一兩次，有人則相當頻繁的發生。

 

Mac 出現雪花屏該如何處理？

根據 Apple 官方論壇的回報，即便重置 NVRAM/PRAM 也無法修復，因此推算應該是硬體問題；雖然雪花屏的狀況不影響使用，但若在保固內，建議拍下照片並向直營店或授權維修中心詢問送修事宜。