Google 搜尋「idiot」(白痴),出來的圖片全是川普!為什麼?


前幾天 Reddit 網友發現一個神奇的現象,並引起外國各大媒體爭相報導,那就是當你在 Google 搜尋「idiot」(白痴)時,出來的圖片結果居然全部都是川普,而且幾乎無一例外;為什麼會發生這種事?有什麼陰謀正在進行嗎?還是 Google 用這種方式惡整了川普一道?

這並非 Google 排序第一次出現爭議

Google 顯示的結果與關鍵字,在過去就已經出現過不少爭議;早期搜尋「Jew」(猶太人)時,出現的居然是反猶太主義的宣傳網站;搜尋「Michelle Obama」時,出現的圖片結果是第一夫人被惡整為猿人的圖片。這次在網路上瘋傳的「idiot – 川普」,已經不是 Google 第一次出現的爭議了。


(圖片來源:Outside The Beltway)

所以,為什麼會發生這種事?

Google 僅依靠演算法決定顯示結果

Google 要決定如何顯示搜尋結果,靠的是沒有人為介入的演算法,而這牽扯到這些把「川普」連結至「idiot」的網站本身內容的設計,包括了這些網站下的標題以及使用的圖片。像是有網站把文章下了「American Idiot(美國大白癡)」這個標題,並在文章內容中引用了大量川普的圖片,而且引起其他網站跟進報導;如此一來,Google 的學習機制就很自然地把 Idiot 這個字跟川普的臉結合在一起。

衛報也指出,這件事被 Reddit 版友知道以後,隨著大家搜尋 idiot、點擊川普的圖片等動作,又近一步的加深 Google 對「idiot = 川普」這樣的學習,於是又把這樣的連結變得更加緊密。

所以整件事都是由於 Google 機制運作使然,Google 本身並沒有惡搞川普;除非 Google 因為某些原因決定人為介入這些搜尋結果,否則川普也只能等其他網站把 idiot 這個關鍵字連結到其他圖片,並讓 Google 順利學習,才能把搜尋結果洗掉了。

被稱作「Google 轟炸」的惡意手法

目前不確定「idiot = 川普」這樣的搜尋結果,是自然發生並被 reddit 網友強化,還是有人惡意操縱的結果;對於惡意操縱關鍵字排序的作法,被稱作「Google 轟炸」;操作者利用大量網站彼此互聯,並撰寫惡意誤導的文章,讓 Google 學習錯誤的結果並提升排序,像是在 1999年,有人偶然發現當用戶查詢「more evil than Satan」(比撒但還邪惡)時,出現的是微軟公司首頁。

由於這類惡意操縱搜尋排序的手法對搜尋者以及被搜尋者都會帶來困擾,因此 Google 在2007 年宣布,已經有新的機制可以把惡意的 Google 轟炸搜尋結果排除。

12/12 更新:Google 執行長說明原因

事情發生幾個月後,今天(2018/12/12)Google 執行長皮采(Sundar Pichai)前往美國國會眾議院司法委員會出席聽證會,受到民主黨眾議員質問,為何在會出現這次的「idiot」(白痴)搜尋事件?

皮采表示,Google 搜尋引擎會將數十億筆頁面截取關鍵字後,與頁面互相匹配並進行排序,而其中,「相關性、新鮮度、熱門程度等等,都將影響匹配結果,這是為了在任何時刻為這項搜尋提供最佳結果。」並表示「去年 Google 共有三兆筆搜尋,因此沒有手動干預任何搜尋結果。」否認了手動影響搜尋結果顯示。