出現「無法連接 App Store」訊息？如何解決 iPhone/iPad 無法連線 App Store 問題

在蘋果仁社團中，偶爾會有網友詢問「App Store 不能連線怎麼辦？」，出現這類問題時，進入 App Store 就會看到畫面顯示「無法連接 App Store」的訊息；其實這類問題無法就是幾種可能，包括蘋果自己出包、網路連線問題，或是 iOS Beta 等特殊狀況才會出現。

2020/09/30 更新：今天也出現蘋果許多服務中斷的情形，包括 Apple Music、iCloud 等等，詳情請點此。

如果出現了「無法連接 App Store」的訊息也別急著到社團發問，先試試看以下方法看看能否順利解決囉！（通常在第一步就解決了…）

App Store 無法連線解法：檢查伺服器狀況

有些時候沒辦法上 App Store 單純是蘋果那邊伺服器出包了，這時可以到 Apple 的「系統狀態」網頁查看，如果都是亮綠燈代表一切正常，若出現異常會亮起黃燈。（截圖的當下連 iTunes Store、Mac App Store 都出包啊…不過已經都恢復連接了）

若有出現過錯誤，在網頁上也會顯示何時出現錯誤、錯誤的範圍以及修復時間；像是下圖就顯示 App Store 確實於早上短暫無法連線，但現在已經解決。

出現 Apple 自己的系統問題時，也沒有甚麼能作的，只能等待蘋果自己修復；不過根據經驗，通常恢復連線的時間都很快。

系統檢查狀態網頁：請點此

無法連接 App Store 解法二：網路連線問題

Wi-Fi 鎖 App Store

有些 Wi-Fi 會鎖 FB（像是公司網路），有些則是連 App Store 都鎖了，免得你用他們的流量大量更新…所以當你的 App Store 無法連線時，可以試試看切換回 4G 再重新連線（記得把 App Store 關閉再重開），如果此時就可以順利連上，代表原先只是 App Store 被鎖而已。

4G 上網無法連 App Store

有時候其實是自己設定到關閉 App Store 了，到「設定」>「行動服務」，確認有把 App Store 打開。（題外話，如果發現有些 App 都不能連線，也有可能是這邊關到了喔）

Wi-Fi 更改設定，嘗試連線 App Store

另外還有一種方法，更改 Wi-Fi 的代理伺服器來連線；首先，先到 hugeproxies.com 這個網站，記下一組 IP Address 與 Port。

接著到 Wi-Fi 連線頁面，點一下連線的 Wi-Fi 旁邊的「i」圖示：

之後選「設定代理伺服器」，並調整為「手動」，輸入剛剛一開始記下的 IP Address（伺服器）與 Port（連接埠）。

完成設定後，到 whatismyip.com 網站，看看自己的 IP 是不是改變了。

這時再連線一次 App Store，就有機會解決。

連上 App Store 後，不再需要連線代理伺服器，別忘了再回到設定的地方把它關閉喔！