【更新:LINE 在最新版本的更新中,終於解決了來電不會響的問題,另外 Apple Watch 接收訊息的問題也終於得到改善,建議大家前往更新。LINE 電話不會響問題解法請點此】
LINE 電話沒聲音,來電不會響的災情,至 iOS 13.3 後仍未解決,因此導致許多網友接不到電話。本篇為大家整理可能的原因與解法,不過最終可能還是要看 LINE 更新後是否可以解決電話沒顯示的問題…
最近在蘋果仁社團中,有許多網友都反應「LINE 來電沒顯示或不會響」,當有人打 LINE 電話來的時候,接聽者完全沒有收到通知,等到發現的時候已經是對方取消通話的狀態了。這個問題本來以為是個案,但在 12 萬社員的社團中有極多人回報,因此特別寫一篇告訴大家該怎麼辦(其實也不能怎麼辦,但有些人其實是設定錯誤,所以最後還是附上可能的解法)。
【更新:在蘋果釋出 iOS 13.2.3 更新後,此問題還是沒有解決】
首先,這個問題是 iOS 13 與 LINE App 不搭配導致的,目前可以確認更新至 iOS 13 後很容易發生這災情,只是這個通話不會響的 bug 到底是 LINE 的問題,還是 iOS 13 的問題,這就不得而知了。
但至少,可以先確認自己的 LINE 是否已經更新到最新版(點此更新),之後,iOS 13.2 也即將釋出更新,到時候說不定兩邊就會匹配,就沒有這問題了…
根據社團回報,「刪掉 LINE 重裝」、「重置網路設定」、「重新開機」等方法都是無效的,如果 LINE 已經有來電無鈴聲的狀況,用這些方法也不會改善,所以大家可以別白忙一場了…當然有部分網友說自己重新安裝後就恢復,但也有很多人表示重灌後也不會解決此問題,因此推估這個 bug 應該是時好時壞,並沒有一個可以一勞永逸的解法。
如同上面所說,這個 bug 現在看來是暫時性且不穩定的,因此有的人會是時好時壞的狀況,有時 LINE 來電有聲音、有時又沒有…有的人甚至更新後就短暫恢復,過了一段時間卻又再次出現;所以現在除了等 iOS 與 LINE 更新後解決此問題,目前這個狀況可說是無解的。
不過,也有可能是自己的 LINE App 沒問題(每個人狀況都不同),單純是自己忘記開來電通知之類的失誤,所以,也請先檢查看看以下 LINE 來電設定:
到 iOS 的「設定」>「通知」,把 LINE 的通知打開,這樣 LINE 來電才會響:
接著到 LINE 本身的「設定」>「通話」,並把「整合 iPhone 通話功能」開啟:
如果 LINE App 本身沒有來電沒顯示的 bug,這樣設定就可以解決了!
【更新:從網友留言可以看出狀況真的很多樣,有人說關整合就好,有人說開通話就好,甚至有人關閉深色模式就好了…但從 LINE 官方的說法看來,還是等 iOS 更新比較實在,現在的解法感覺都不是真正的解法,原因不明…】
Facebook 討論請見:
LINE 官方說法(網友提供):
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