iPhone 原廠聰穎電池護殼,推出召回方案可免費換新

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蘋果今天宣布一個新的產品召回方案,這次受到影響的是 iPhone 原廠的「聰穎電池護殼」;根據官網敘述,如果有保護殼無法為充電,或是充電斷斷續續,又或者是保護殼本身無法充電的話,將符合召回資格,限定的款式為iPhone XS / XS Max / XR 的版本,其他型號的充電殼則不在這次的召回範圍內。

iPhone 充電殼 召回

iPhone 聰穎電池護殼可以為手機提供額外電力,並採用 Lightning 充電;產品也相容無線充電,可於擴充了 iPhone 本身的電池。

iPhone 聰穎電池護殼推出召回計劃

根據官網敘述,蘋果已確定部分 iPhone XS、iPhone XS Max 和 iPhone XR 的聰穎電池護殼在使用上可能會遇到充電問題,包括本身無法充電或是無法為 iPhone 供電;受影響的產品狀況如下:

  • 在插入電源時,電池護殼無法充電或是斷斷續續的充電
  • 電池護殼無法為 iPhone 充電,或只能斷斷續續的充電

受影響的產品為「2019 年 1 月到 2019 年 10 月之間製造」,蘋果並表示這並沒有安全疑慮,但若是符合更換資格的生產時間與型號,可以至 Apple 或 Apple 授權維修中心免費更換。

如何換新的 iPhone 充電殼

更換的方式為前往「Apple 授權維修中心」(如燦坤、德誼等等),或是前往 101 或信義 A13 直營店;店員會先檢查 iPhone 聰穎電池護殼以確定是否符合更換資格,並提供免費更換。

另外蘋果可能會限制維修條件,或要求只能在原購買國家或地區接受維修,且此方案並不會延長聰穎電池護殼的標準保固範圍。

本方案也只涵蓋首次零售後「2 年期間」受影響的產品。

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