Google 一直出現「我不是機器人」驗證怎麼辦?告訴你原因和 10 種解法

我不是機器人 電腦網路流量異常

如果你在上網的時候,利用 Google 搜尋常常跳出要求驗證「我不是機器人」的訊息,並且提示「我們的系統偵測到您的電腦網路送出的流量有異常情況」該怎麼辦?是不是網路被駭客入侵?是不是中毒了?

今天這篇文章就要跟大家聊聊,如果使用 Google 搜尋的時候出現「我們的系統偵測到您的電腦網路送出的流量有異常情況」,並且要求驗證「我不是機器人」的原因以及解決方法。

出現「系統偵測到您的電腦網路送出的流量有異常」的原因

之所以會 Google 搜尋的時候跳出「我不是機器人」驗證要求,並且告知「您的電腦網路送出的流量有異常」,主要就是因為 Google 偵測到網路環境中,從你的 IP 出去的資料比平常還要大,擔心遭受機器人 Dos 與 DDos 流量攻擊影響到 Google 伺服器的運作,才會利用「我不是機器人」的 reCAPTCHA 功能來避免遭受機器人不斷傳送封包的阻斷式的攻擊。

頻繁地使用 Google 搜尋

一般正常使用的情況下不會出現要求驗證「我不是機器人」的狀況,但如過你在短時間內很頻繁的搜尋,Google 就會視為異常流量,然後出現「系統偵測到您的電腦網路送出的流量異常」並要求你驗證「我不是機器人」。

電腦中毒

如果你的電腦遭到木馬、病毒感染,可能會在你不知情的情況下不斷的傳送封包出去,這時 Google 就會偵測到你的電腦網路流量異常,進而出現「系統偵測到您的電腦網路送出的流量有異常」的畫面。

以 Mac 來說,就可以利用「活動監視器」的「網路」功能來檢查看看自己當下的網路使用量是否有異常的飆高。

以下圖為例,用量最高的是 mDNSResponder 這個程序,這是 Mac 內一個偵測附近網路服務的程序,本來就會不斷地向外發送封包來偵測附近的網路服務,所以比較高是正常的;其他的程序活動則沒有異常起伏的現象。

我不是機器人 電腦網路流量異常

Wi-Fi 遭人偷連

如果你的 Wi-Fi 遭到外人偷連,對方拿去做類似 BT 檔案下載的事情,也很有可能會導致你自己在使用的時候被 Google 警告流量異常並要求驗證「我不是機器人」。

這個必須要登入到 Wi-Fi 機器的控制台去檢視。

像我這台 Wi-Fi 路由器就連了 5 個設備,都是我知道的家中設備,那就沒有問題。

我不是機器人 電腦網路流量異常

IP 問題

如果你的電腦沒有中毒,網路也沒有被人盜連、盜用,那很有可能是你的 IP 位址已經髒掉了。

怎麼說呢?因為一般人使用的是動態 IP,由電信公司隨機分配,通常 3-5 天會換一次,可能你這次被換到的是以前被其他人拿來惡意使用的 IP,最常見的就是換到之前被拿來發垃圾郵件的 IP,以至於在 Google 或是網路上已經有不好的紀錄,這樣的狀況下,就比較容易出現被要求驗證「我不是機器人」以及「我們的系統偵測到您的電腦網路送出的流量有異常情況」的訊息。

像我現在被分配到的這組浮動 IP 在網路上多的地方都被列為黑名單了,大家有如果想知道自己的 IP 是否健康,可以點擊下方網址,然後輸入自己的 IP 查看看。

如果有出現紅色叉叉,表示你的 IP 在網路上不同的 IP 黑名單列表中有被註記。

👉 查看自己的 IP:請點此
👉 檢查 IP 在網路是否髒掉:請點此

我不是機器人 電腦網路流量異常

使用 VPN

使用 VPN 的話,因為使用的是 VPN 供應商提供的 IP,很有可能這個 IP 像上面說的被列入黑名單了,也會導致你在使用 Google 搜尋的時候出現「我們的系統偵測到您的電腦網路送出的流量有異常情況」的訊息並要求驗證「我不是機器人」。

出現要求驗證「我不是機器人」的 10 個解決方法

下面也跟大家分享 10 個可以處理 Google 搜尋時出現「我不是機器人」該如何解決的方法。

01. 掃毒

上面有提到,如果你是因為電腦中毒、中木馬,導致自己的電腦變成殭屍電腦,在不經意的情況下不斷地進行網路攻擊的話,就很可能被 Google 列為有異常流量,然後總是要求驗證「我不是機器人」。

這個時候利用掃毒軟體找出電腦中的病毒、蠕蟲、木馬並將其移除吧。

延伸閱讀:你的個資保鑣,趨勢科技 PC-cillin 防毒、防詐、防釣魚,網購付款也安心

02. 關閉異常流量的應用程式

在為什麼會出現「我不是機器人」的驗證原因中提到,如果系統中有出現過高的網路封包流量就會被 Google 認定異常,就算沒有中毒,如果從「活動監視器」中有發現流量過高的程式,確定不需要使用的話就將它關閉吧。

延伸閱讀:MacBook 筆電記憶體買 8G 或 16G?如何釋放記憶體?教你看懂與使用「活動監視器」

03. 檢查 Wi-Fi 連線是否有被盜用

進入到 Wi-Fi 路由器或是中華電信小烏龜後台,檢查自己家中的無線網路是否有存在你不知道哪來的莫名設備,如果有,就直接從後台斷開連線,並且儘速修改 Wi-Fi 密碼以及安全性選項。

04. 重新開啟路由器

將路由器、小烏龜關閉並等個 2、3 分鐘後再重開,也有機會可以解決 Google 搜尋時出現要求驗證「我不是機器人」的狀況。

05. 不要使用 IPv6

有網友在網路上分享,自己使用 IPv6 的時候出現了「我們的系統偵測到您的電腦網路送出的流量有異常情況」的訊息並要求驗證「我不是機器人」,後來他改用 IPv4 上網,就順利解決這個問題了,所以如果有使用 IPv6 且遇到要求驗證「我不是機器人」的狀況,可以試試看改回 IPv4。

06. 不要使用 VPN 或是更換 VPN 跳板

因為用 VPN 有可能會分配到之前被人拿來亂搞而被多處列入黑名單的 IP,所以如果使用 VPN 的情況下遇到「我們的系統偵測到您的電腦網路送出的流量有異常情況」的訊息,建議先斷開 VPN 或是換一個跳板,換一個新的 IP。

07. 不要使用無痕視窗或私密瀏覽

這是也是我自己的經歷,不久前使用 Safari 的私密瀏覽一直遇到 Google 搜尋要求我驗證「我不是機器人」,但是後來把私密瀏覽關閉後,就立刻恢復正常了,給大家參考。

08. 停用擴充元件

無論是 Safari、Chrome、Firefox、Brave…等瀏覽器,都有不少擴充元件可以安裝,但這些擴充元件有很大部分都是需要聯網運作的,也有可能是他們影響電腦出去的網路流量,甚至 Google 也曾指出擴充元件是導致流量異常的主因之一,造成 Google 認為你的電腦網路送出的流量異常。

暫時將他們停掉,看看是不是可以解決被頻繁要求驗證「我不是機器人」的狀況。

09. 請中華電信幫你改 IP

如果你使用的是中華電信分配給你的 IP,也沒有使用 VPN,但是一直遇到 Google 要求驗證「我不是機器人」,那麼可能是這次分配給你的浮動 IP 已經髒掉了,可以手機撥打中華電信客服電話 0800-080123,請中華電信幫你更換一組 IP。

10. 更換搜尋引擎、瀏覽器

如果上述的方法都無法解決你的問題,那我們會建議你暫時更換瀏覽器或次搜尋引擎,其中,DuckDuckGo 是個大家可以嘗試來避免 Google 的異常流量錯誤的選項,是我比另外較常使用的搜尋引擎。

延伸閱讀:拋開 Google,三款一定要知道的搜尋引擎推薦之《DuckDuckGO》

出現「我不是機器人」和「我們的系統偵測到流量異常」:總結

以上就是這次要跟大家分享,如果在 Google 搜尋時,遇到出現「我不是機器人」和「我們的系統偵測到流量異常」狀況時的原因以及可以解決的方法,如果只是偶爾出現 1、2 次的話,就直接點擊「我不是機器人」然後完成驗證就好了,比較快;但如果非常頻繁的出現,覺得影響到你的使用,那麼就是看看上面推薦的 10 個解決方法吧。

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