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Gogoro 鑰匙不見處理方式分享,記住一定要回服務中心「註銷」

Gogoro 的鑰匙因為跟傳統的機車實體鑰匙有很大的不同,加上操作方式也跟傳統油車不太一樣,因此曾發生過多起車主弄丟鑰匙的意外。這時 Gogoro 鑰匙不見的正確處理方式就顯得格外重要,畢竟關乎到車輛失竊的風險,肯定不能馬乎。

這篇就來跟各位車主分享:Gogoro 鑰匙不見時該怎麼做;以及該如何「註銷」Gogoro 鑰匙,保障車輛安全、避免失竊風險。

Gogoro 鑰匙不見當下如何解鎖車輛

Gogoro 鑰匙不見的當下,可以先用手機 App 解鎖嘗試解鎖。如果手機 App 無法使用、不能解鎖,也能撥打 Gogoro 客服專線(0800-365-996),請工程師出外勤幫忙配新鑰匙。

註:出外勤配對鑰匙服務費用,以工程師說明為準。

Gogoro 鑰匙不見,記得回服務中心「註銷」

Gogoro 鑰匙不見時,大家第一個會想到的除了找回鑰匙外,再來就是擔心鑰匙被陌生人撿到,車輛會有失竊風險,這時就建議找時間回到服務中心「註銷」鑰匙

「註銷鑰匙」簡單來說就是讓不見的那把鑰匙失效,避免撿到鑰匙的陌生人解鎖車輛,所以才會建議如果 Gogoro 鑰匙不見時要記得註銷。

Gogoro 註銷鑰匙是什麼意思?

假設原本你有 A、B、C 三把鑰匙可以解鎖 Gogoro。某天 A 鑰匙不見了,為了避免讓撿到 A 鑰匙的陌生人解鎖你的車,因此就要到服務中心註銷 A 鑰匙。A 鑰匙註銷完成後,就只能用 B、C 兩把鑰匙解鎖你的 Gogoro。

Gogoro 曾註銷過的鑰匙,找到後還是可以重新註冊

如果未來找到弄丟的 A 鑰匙,一樣帶到服務中心請工程師重新註冊,讓 Gogoro 重新識別 A 鑰匙,這樣的話 A、B、C 鑰匙又都能用來解鎖 Gogoro 了。

Gogoro 註銷鑰匙怎麼做?

將身邊「所有剩下的 Gogoro 鑰匙」帶到服務中心,並跟工程師說明因為 Gogoro 鑰匙不見,所以需要註銷鑰匙,工程師就會進一步協助,需要的話也可以現場購買新鑰匙。

若找到不見的鑰匙想要重新註冊,做法也一樣就是把所有 Gogoro 鑰匙(包含不見的鑰匙)全部一起帶到服務中心,工程師就會幫你重新註冊鑰匙。

註:註銷鑰匙、重新註冊鑰匙費用,以工程師說明為準。

Gogoro 鑰匙不見處理方式總結

Gogoro 的鑰匙一般鎖匙行無法複製,只有 Gogoro 服務中心可以配對,價格也不算便宜,所以還是小心收好最保險。

萬一真的不小心發生 Gogoro 鑰匙不見的意外,建議各位可以按照以下的步驟來處理,除了可以順利解決 Gogoro 鑰匙不見的問題外,還能降低車輛失竊風險:

  1. Gogoro 鑰匙不見當下,可以使用備用鑰匙、手機 App 解鎖車輛,或是撥打客服(0800-365-996)請工程師出外勤配對新鑰匙(費用以工程師說明為準)。
  2. 將所有剩下的 Gogoro 鑰匙帶到服務中心,請工程師幫忙「註銷遺失的鑰匙」(費用以工程師說明為準),需要的話也能現場購買新鑰匙。
  3. 如果找回遺失的鑰匙,可以將所有 Gogoro 鑰匙(包含不見的鑰匙),帶到服務中心,請工程師幫忙「重新註冊鑰匙」(費用以工程師說明為準)。

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