iPhone 12 聽筒模組維修方案年限延長，3 年內有問題都能免費修

蘋果在去年 8 月底公告一則 iPhone 12 機型的免費維修計畫，針對 iPhone 12 與 iPhone 12 Pro 打電話時，出現聽筒沒聲音的異常提供免費維修服務；而蘋果昨日延長維修計畫的年限為 3 年，只要 3 年內有問題都可以免費維修。

iPhone 12 聽筒模組維修計畫年限延長為 3 年

此維修計畫內容表示：部分 iPhone 12 與 iPhone 12 Pro 機型的聽筒模組存在可能會故障的組件，會讓 iPhone 產生「沒有聲音」的問題；受影響的裝置是在 2020 年 10 月到 2021 年 4 月之間製造。

只要用戶的 iPhone 12、iPhone 12 Pro 符合上述的裝置製造期限，且存在撥打或接聽電話時聽筒沒有發出聲音的問題，都能免費維修。

• 蘋果官網 iPhone 12 聽筒維修計畫說明：點這邊

不過蘋果最近將 iPhone 12 聽筒維修方案的年限從原本的 2 年增加到 3 年，也就是說從購買日往後算的 3 年內都可以享有聽筒免費維修的服務。

僅有 iPhone 12 與 iPhone 12 Pro 兩款手機適用

此外，這項免費的聽筒維修服務並不適用於四款 iPhone 12 手機，僅有 iPhone 12 Pro 與 iPhone 12 兩款機型可以使用，iPhone 12 mini 以及 iPhone 12 Pro Max 則不適用。

iPhone 送修前請注意「備份」很重要

有需要進行維修的使用者，只需要上蘋果官網，預約維修的時段，然後帶著你的手機過去，工程人員就會再幫你進行檢查，確定有問題的話，就會幫你做免費的維修，不過在維修之前，大家要記得先備份手機內的資料，一來是蘋果為了避免客戶的隱私外洩，二來也是避免在維修過程中影響到手機內資料的完整性。

如果 iPhone 已經有損壞，要先修好才能免費修聽筒

另外蘋果也提醒：如果您的 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 有任何會影響此次維修的損壞情況，例如螢幕破裂，則須在接受本方案維修前先解決該問題。在某些情況下，可能需要支付額外的維修費用。

簡單來說就是如果你的 iPhone 螢幕破了，就要先把螢幕修好，才能免費修聽筒，請各位特別注意。

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