iMessage 的藍色泡泡與綠色泡泡：蘋果用顏色綁住 80% 年輕世代的心 - 蘋果仁

蘋果近年來已經大大俘獲了美國 Z 世代年輕人的心，根據調查，美國 Z 世代族群中，有 83% 的人使用 iPhone，而 Android 手機則只有 10% 的市占率，這一現象凸顯了 Android 手機未來的困境。

然而，為什麼蘋果能夠如此成功地吸引年輕人呢？其中一個原因是蘋果對 iMessage 訊息的操作方式，尤其是顏色。

只有使用 iPhone 的人可以用「藍色泡泡」通訊

當 iPhone 之間通過 iMessage 傳訊息時，訊息泡泡會呈現藍色，與其他手機通訊時，泡泡則是綠色的；這樣的設計可能看起來不起眼，但實際上，這種區分對年輕人而言相當重要。

▲ 在 Mac 上也可以使用 iMessage，而且還能跟 iPhone 內的訊息同步

蘋果把訊息泡泡區分成藍色與綠色，主要還是為了推廣 iMessage 服務。

蘋果的使用者可以透過 iMessage 在 iPhone、iPad、Mac 和 Apple Watch 之間傳送消息。相較於傳統的簡訊服務，iMessage 具有更好的加密、可靠性和功能性，例如可以傳送大型檔案和照片、設定已讀回條、創建群組聊天等等。

iMessage 還可以在 Wi-Fi 或行動網路上使用，而簡訊則需要電信公司的訊號才行，也就是說就算我使用 Mac、iPad 甚至 iPod，沒有電話號碼也可以傳送 iMessage，這也是受到年輕人青睞的原因之一。

▲ 在 Mac 上也可以使用 iMessage，而且還能跟 iPhone 內的訊息同步

此外，iMessage 還提供了各種有趣的功能，例如泡泡動畫、手寫文字效果等，這些功能進一步提高了 iPhone 的吸引力，最重要的是免費。

▲ iMessage 內建手寫特效的功能

相比之下，當訊息泡泡變為綠色時，這意味著對方使用的是 Android 手機，而且可能不支援 iMessage 的某些功能，甚至是要走付費的簡訊傳送方式。

年輕人可能會因為無法使用 iMessage 的有趣功能而感到孤立，這也解釋了為什麼蘋果已經俘獲了美國 Z 世代年輕人的心，而 Android 手機則因此面臨著未來的困境。

▲ 調查報告指出，有 83% 的 Z 世代年輕人使用 iPhone

當然，蘋果的成功不僅僅是因為 iMessage，整個蘋果的生態系統是一個更大的因素因素。

因為使用者可以通過 iCloud 在多個設備之間同步資料，並且使用 Apple ID 可以方便地獲得各種服務和 App。

此外，蘋果還提供了讓人滿意的硬體產品和卓越的使用者體驗，購買這些產品會讓年輕人覺得自己好像是跟得上時代的人，這些都是年輕人所看重的。

過去，Google 總裁 Sundar Pichai 在Twitter 上 PO 了則關於 iMessage 的推文，要求蘋果開放 iMessage，以實現跨平台訊息互通。

然而，蘋果對於這項要求並不感興趣，即使 Google 在 2019 年開始嘗試將 RCS 這項新的通訊協定推廣給全球所有的 Android 手機，希望可以藉著市場影響蘋果的決策，但蘋果仍舊堅持不變。

蘋果拒絕開放 iMessage 的原因，可能有幾個方面。

首先，iMessage 是蘋果自家產品的一部分，蘋果擁有其獨特的加密技術和私有的訊息傳輸通道，這可以確保用戶的隱私和安全性。如果 Apple 開放 iMessage，可能會破壞自己的加密和私有通道，這會讓使用者感到不安，尤其是對於需要高度隱私和安全保護的人來說。

▲ 儲存在 iCloud 的雲端 iMessage 訊息受端到端加密的保護

iMessage 只能夠在蘋果生態系上使用，也是 iPhone 的一大優勢之一，它可以讓 iPhone 使用者更加快速的和其他 iPhone 使用者進行通訊。

如果蘋果開放 iMessage 給其他平台使用，這也許會減少潛在消費者對 iPhone 的需求，對於 Apple 的手機業務來說可能是一個威脅。

開放 iMessage 給其他平台使用，也會導致 Apple 失去對使用者的控制權，這可能會對Apple的商業模式產生影響。

Apple一直以來都是以硬體、軟體一把抓的方式為主要商業模式，如果開放 iMessage，這可能會讓 Apple 失去對使用者的控制權，對商業模式產生負面影響。

簡單來說，就是我公司對於消費者沒有影響力了啦。

總結來說，iMessage 把訊息區分成「藍色泡泡」和「綠色泡泡」看起來不是什麼大問題，反正對於大多數人來說，訊息都傳送的出去，但背後的影響以及原因卻是非常深的。

此外，年輕人通常很在意同儕之間的互動和社交，在美國的年青人對同儕之間的依賴又更重，所以他們更傾向於使用同一種品牌的設備和 App，讓自己可以融入朋友們的話題中。這種傾向也讓他們排斥其他品牌的產品和 App，因此蘋果在這方面的掌控力量越來越強大。

因此，蘋果在保持 iMessage 優勢的同時，勢必還會不斷創新和開發其他 App 和功能，以吸引更多的使用者加入蘋果生態系。

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