Google 的一位高階主管最近發表了一份聲明,內容談到 Apple 的 iMessage 訊息功能,該位 Google 高層表示,Apple 利用 iMessage 脅迫人們使用 Apple 的產品。
但一家公司生產了產品、研發了功能,本來就是為了要吸引其他人來購買、來使用,為什麼這位 Google 高層會說是脅迫的呢?這到底是什麼意思呢?
iMessage 訊息 App 利用顏色區別不同對象
在近日,Google 副總裁 Hiroshi Lockheimer 在推特上表示,蘋果的 iMessage 訊息 App 利用同儕壓力和類似霸凌的行為來進行產品的銷售手段。而這樣的說法,主要是呼應《華爾街日報》不久前發表的一篇文章。
該篇文章的內容主要是在講述美國 18 至 24 歲的年輕人有將近 70% 使用 iPhone,也習慣使用 iMessage 當作是社交通訊軟體,但如過不是使用 iPhone 的人在傳簡訊的時候,出現的不是 iMessage 互傳的藍色泡泡,而是需要支付費用的綠色簡訊泡泡。
綠色的是誰?
一名美國青少年原本使用 iPhone 11,他抱持著實驗的精神改用 Android 在自己長期和好友聊天的群組對話,很快的突然群組裡有個人問,「綠色的是誰?」
在多數人都使用 iPhone 的環境下,與朋友傳訊時出現的是綠色泡泡,導致這些使用 Android 的青少年有一種自己好像不那麼酷、跟不上同儕的感覺,因此他們可能會因為這樣的壓力,進而轉用 iPhone。
Google 副總裁 Hiroshi Lockheimer 在指責的就是這件事情。
Google 副總裁希望蘋果改用統一標準
Google 副總裁 Hiroshi Lockheimer 表示,蘋果應該放棄這樣的差異化分類,改用 RCS 標準來傳送訊息,讓 iPhone 的使用者與 Android 的使用者都可以平等的使用社交通訊軟體,RCS 提供了多媒體共享、讀取回條、文字輸入提示、定位功能、VoIP 和影像通話功能,甚至 Google 針對 RCS 標準還提供了點對點的加密功能。
Apple’s iMessage lock-in is a documented strategy. Using peer pressure and bullying as a way to sell products is disingenuous for a company that has humanity and equity as a core part of its marketing. The standards exist today to fix this. https://t.co/MiQqMUOrgn
— Hiroshi Lockheimer (@lockheimer) January 8, 2022
蘋果也曾考慮要讓 Android 手機可使用 iMessage
過去蘋果也曾經一度在思考,是否要讓 iMessage 也上架 Google 平台上 Android 的使用者可以下載使用,藉此推廣 iMessage 的使用量。
但是當時的蘋果軟體工程團隊資深副總裁 Craig Federighi 對此議題持反對態度,他認為,如果 iMessage 還沒有成為所有手機的主流通訊軟體之前,讓 Android 上也能使用 iMessage 的話,將會對 iPhone 的銷量造成影響。
由此可知,蘋果確實希望透過 iMessage 的獨特性,來提昇 iPhone 的使用量以及人們的購買意願….等。
除了用顏色區分,還有其他分辨 Apple 與 Android 的方式
除了使用 iMessage 的人會是藍色泡泡外,如果你不是使用 iMessage,在打字的時候也不會有「…誰正在輸入文字」的訊息;無法使用大拇指或愛心的圖形方式回應對方的訊息,只能顯示文字;無法使用網路傳遞訊息,只能透過要錢的簡訊發送。
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