近期發展迅速的 AI 人工智慧不只可以拿來聊天對話、繪圖，更能變身車載語音助理幫你解決行車大小事！德國車廠賓士近日宣布將與微軟合作，將 ChatGPT 導入自家 MBUX 車載系統中作為語音助理，全面提升車內語音控制使用體驗。
賓士表示 ChatGPT 的加入增強了 MBUX 系統的語音控制功能，車主可以直接使用 “Hey Mercedes” 進行操作，而透過 ChatGPT 能夠大幅提升系統對用戶指令的理解能力；也就是說車主不需依賴特定指令，直接用自然的方式表達需求，系統也聽得懂並給予對應的回饋。
而且經過 ChatGPT 強化後的語音助理不只可以接受指令，甚至真的可以跟它問問題、對話聊天，讓用戶開車的同時額外獲得其他資訊與建議，例如詢問目的地的詳細資訊、建議的餐廳、晚餐食譜等等，就如同我們平常在使用 ChatGPT 一樣，只是變成是語音輸入控制。
車主只要利用 Mercedes me 應用程式或是使用 “Hey Mercedes” 語音指令就能加入測試計畫，包含像是 EQS、EQB、EQE 等車款都能使用；在測試期間收集的語音指令資料會儲存在賓士的雲端系統中進行匿名分析，確保用戶的隱私安全。
賓士也提到美國的 ChatGPT 測試計畫會執行 3 個月，期間內會參考測試結果與用戶回饋，決定未來該如何改善使用體驗以及是否進一步推廣到更多地區使用。
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