部分 iPhone X 用戶升級 iOS 11.2 出現 Face ID 停止運作的狀況

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全世界的 iPhone 在 12/2 那一天,大量用戶都出現了 App 閃退、黑屏導致手機無法使用等狀況,蘋果也很迅速的在當天釋出 iOS 11.2 的更新,除了部分新功能以外,也一併修復了 iOS 11.1.2 的重大 bug。但卻有部分用戶在升級 iOS 11.2 之後,出現了 Face ID 失效的問題,在蘋果仁社團中也有網友回報了這個狀況。

iPhoneX_無法使用FaceID

外媒也陸續跟進了這個報導,幸好當 iPhone X 出現「無法使用 Face ID」的訊息之後,只要將 iPhone X 重新開機,狀況就會改善;重新開機的方式為按住右側按鈕與任一音量鍵不放,就會出現滑動關機的選項。重新開機後,Face ID 應該就可以使用了。

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