iPhone 無法打電話、接電話?沒反應可能是沒開啟 4G VoLTE 功能

iPhone 無法打電話 接電話 沒反應 4G VoLTE

最近有不少網友反應自己的 iPhone 無法打電話、接電話,要打出去都沒有反應,別人電話也打不進來。如果你是最近突然發生,這樣的狀況,那應該就是跟你沒有開啟 4G VoLTE 功能有關。 

下面教大家如何開啟 iPhone 的 4G VoLTE 功能,解決無法打電話、接電話的困擾。

iPhone 沒有開 4G VoLTE 就無法打電話、接電話?

一般來說,無論你是 4G、5G 的訊號,只要打電話就是轉 3G 訊號,但是從 2024 年 7 月起,全台三大電信包含中華電信、台灣大哥大、遠傳電信都已經將 3G 語音網路服務關閉,等於是沒法用 3G 訊號打電話、接電話。所以如果你沒有開啟手機上的 4G VoLTE 功能就會遇到電話打不出去,別人也打不進來的狀況。

VoLTE iPhone

如果你使用的是中華電信的門號,會在你把 iPhone 升級為 iOS 16.4 以後,自動開啟 VoLTE 功能,但如果你沒有升級 iOS 16.4 以上或是無法升級,以及你是非中華電信的使用者,就必須要手動開啟。

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iPhone 的 4G VoLTE 功能如何開啟?

下面所教的方法在不同的 iOS 版本上可能多少會有一點名稱或顯示上差異,但是整體的步驟應該是大同小異,找一下類似的選項應該就可以了。

如果你只有一張 SIM 卡

首先開啟 iPhone 設定,並點選「行動服務」選項。

iPhone 無法打電話 接電話 沒反應

選擇「行動數據選項」功能。

iPhone 無法打電話 接電話 沒反應

選擇「語音與數據」功能。

iPhone 無法打電話 接電話 沒反應 4G VoLTE

將下面的 VoLTE 功能打開,或者是選擇「4G/5G 語音與數據」相關的選項。

iPhone 無法打電話 接電話 沒反應 4G VoLTE

如果你有雙 SIM 卡或設定 eSIM

一樣開啟 iPhone 設定,並點選「行動服務」選項。

iPhone 無法打電話 接電話 沒反應

選擇你要設定使用 4G VoLTE 的電話號碼,如果你兩個都要設定的話,那就要分別各操作一次。

iPhone 無法打電話 接電話 沒反應 4G VoLTE

再選擇「語音與數據」功能。

iPhone 無法打電話 接電話 沒反應 4G VoLTE

在這個畫面將 VoLTE 功能打開,或者是選擇「4G/5G 語音與數據」相關的選項。

iPhone 無法打電話 接電話 沒反應 4G VoLTE

按照上述的步驟開啟 4G VoLTE 功能以後,你可以試試看撥出一通電話,或是用家裡的市話、朋友的手機打一通電話給自己,應該可以正常打電話、接電話了。

Wi-Fi 通話也可以順便開起來

同時,你也可以順便把 Wi-Fi 通話功能打開,這樣在有 Wi-Fi 的環境下就會透過 Wi-Fi 來傳遞訊號,音質和通話穩定度也會比較好。

一樣在 iPhone 設定裡面「行動服務」功能裡面,按照上面教的方式進入到「行動數據選項」。然後將「Wi-Fi 通話」功能設定為開啟,這樣就可以利用 Wi-Fi 來撥打電話和接聽電話。

iPhone 無法打電話 接電話 沒反應 4G VoLTE

使用 4G VoLTE 的限制與注意事項

要使用 4G VoLTE 會有些事情需要注意:

  • iPhone 6 後續的機型才支援 4G VoLTE 功能
  • 通話雙方皆需開啟 VoLTE 設定
  • SIM 卡需要支援 4G VoLTE

第一點基本上很好判斷,而第三點通常只要不是太久以前的 SIM 卡幾乎也可以支援,或是打電話去電信公司查詢一下,剩下的就是大家自己要把手機上的 VoLTE 功能打開,這樣就不會遇到電話打不出去、無法接聽的問題了。

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