過去紐約警方的標準公發手機為 Windows Phone，而就在去年，NYPD 就已經開始考慮全面更換為 iPhone。這個計畫在前陣子已經開始落實，根據《紐約每日新聞》的報導，目前已經以每天 600 支 iPhone 的速度開始替換舊款手機，預計將在兩年內全面汰換掉 36,000 名警察正在使用的 Windows Phone。
有警察指出，智慧型手機接收訊息的速度比無線電通訊還快，因為 911 求助電話在收到訊息後，可以快速清楚地將地點顯示在 iPhone 上，有時候當警察收到無線電通知時，他們已經透過智慧型手機搶先抵達現場了。在更換 iPhone 後，紐約警方抵達現場的速度比過去快了 14%。
