Siri 作為蘋果旗下的語音助理，自 2011 年首次推出以來，就備受矚目。然而，儘管蘋果年年更新，近幾年卻始終沒能擺脫用戶眼中的「難用」、「不夠聰明」的形象。尤其在最新的 iOS 18 中，原本應該隨著系統推出的 Apple Intelligence 智慧升級計畫 更遭遇嚴重跳票，承諾的多項功能遲遲未能交付，甚至官方也承認要等到明年才有機會正式上線。
為什麼 Siri 會走到今天這一步？而蘋果又打算如何徹底解決這些問題？目前已有明確消息指出，蘋果打算從三個方向進行徹底大換血。
Siri 到底哪裡出了問題？
Siri 目前最大的問題，就是蘋果為了趕上 iOS 18 的發表時程，被迫匆忙上線了一套 「雙核心」架構。
由「傳統核心」負責基本指令，例如「設定鬧鐘」、「撥打電話」等簡單功能。由「生成式 AI 核心」負責更複雜的上下文理解、語意推理等深度功能。
這兩套核心本來應該融合在一起、無縫合作，但蘋果因為開發時程不足，最後只能讓兩套系統分開運作。當用戶下達複雜指令或中途更改語句時，Siri 經常顯得反應遲鈍或無法正確理解用戶的真正需求。
這不僅影響了使用體驗，也讓蘋果內部負責此項目的工程師與高層對此感到極為不滿，甚至直言「功能根本沒辦法好好運作」。
蘋果的解決方案：三管齊下，大刀闊斧改革
重建 Siri 架構告別「雙核心」
蘋果發現目前的雙核心架構難以有效整合，於是決定從零重新打造統一的 AI 核心架構，完全捨棄舊系統。
根據彭博社的科技記者 Mark Gurman 指出，這套新系統將基於更強大的大型語言模型（LLM），未來不論是簡單的指令還是複雜的問答互動，都能透過同一個核心快速而穩定地處理。
蘋果計畫最快在 2025 年 6 月的 WWDC 公開這個全新架構，並在 iOS 19.4（2026 春季） 完整上線所有延宕的智慧功能。
引進 Vision Pro 團隊，重整 Siri 部門
除了軟體架構的重建，蘋果內部的 Siri 團隊本身也進行大幅度的人事與組織改革。蘋果將 Siri 這個專案改由 Vision Pro 軟體負責人 Mike Rockwell 擔任，Mike Rockwell 在來到 Apple 前曾經擔任過音效大廠杜比實驗室副總裁。
為什麼選擇 Mike Rockwell？
Rockwell 上任後，也迅速將 Vision Pro 的核心幹部轉移至 Siri 部門，並重新調整語音辨識、語意理解、使用者體驗等團隊，直接解決 Siri 長期存在的溝通斷層與決策遲緩問題。
嚴格遵守開發時程，避免再跳票
此外，蘋果也明確公開了整個 Siri 改革專案的里程碑，目的就是讓內部團隊有明確的目標，同時向外界證明這次改革是經過周詳規劃，而非臨時抱佛腳：
目前幾個比較重大的時間點包含：
| 時間點 | 預計達成目標 | 說明 |
| 2025 年 6 月 | WWDC 公開新 Siri 架構預覽版本 |
提供開發者測試新的 API 與功能 |
| 2025 年秋季 | iOS 19 正式版發布 新架構第一階段上線 |
升基礎語音功能速度與穩定度 |
| 2026 年春季 | iOS 19.4 全面上線 Apple Intelligence 智慧功能 |
跨 App 任務管理、續談理解等全面開放 |
當然 Siri 內部團隊還有自己的細部時間流程，而這樣清晰的規劃，是為了避免 iOS 18 時期承諾功能後續不斷延期的尷尬情形再度發生，也為了讓使用者與開發者都能更清楚知道接下來的發展方向。
再給 Siri 一次機會？
老實說，過去幾年大家對 Siri，大概已經是「不抱希望也不會失望」的狀態了。每天叫 Siri 設鬧鐘、查天氣、撥電話，這些簡單的事情確實可以完成，但也僅止於此，真要變成一個好用的個人助理真的還差很遠。
而這次蘋果直接從技術、組織、進度三方面下重本重練，還找來 Vision Pro 那群成功打造空間運算體驗的高手領軍。如果這樣還救不起來，那真的也只能說 Siri 命中註定當個笨助手了。
接下來，就看蘋果能不能在 2026 年之前，給我們一個耳目一新的 Siri 了！
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