很多人應該都有這個經驗：與朋友討論某個話題，之後打開 Facebook 跟上網，就四處都看到那個東西的廣告；像是無意中跟朋友聊到寵物玩具，之後到哪都看的到寵物玩具廣告，哪怕你根本沒有養寵物。
這讓許多人不禁懷疑：Facebook 跟 Google 是不是在偷聽我們的對話啊？
Facebook 否認偷聽，Google 沒特別聲明
在 Mark Zuckerberg 參加聽證會時，就有議員問到：「Facebook 是否會利用手機的麥克風，蒐集個人對話並用來投放廣告？」當時 Mark Zuckerberg 的回答很乾脆，直接表示：「不，我們沒有。」
另外，負責 Facebook 廣告部門的副總也在 Twitter 講明了：「我們不會，也從來沒有用麥克風來蒐集個人資訊並用於廣告，就真的沒有。」
至於 Google 向來不常針對他們認為沒必要回復的問題評論，既然目前火還沒（大規模地）燒到 Google 身上，他們自然也沒有針對此事作評論。
其實，Google 有在蒐集你的聲音資訊
但其實，Google 有光明正大地錄下你的聲音，只是你很可能不知道而已。點這個連結前往 Google 的活動記錄頁面，你很可能發現自己好多對話都被 Google 錄了下來，還存成一個個的錄音檔。
為什麼 Google 要這麼做？為什麼我對這些錄音都沒印象？
根據 Google 的說明，他們會在你啟用語音服務時錄下你的聲音，包括啟用的前幾秒也會一併錄下。這些啟用時機包括呼叫「OK, Google」，或是打開麥克風的時候，所以對這些錄音沒什麼印象是很正常的事情。
至於為何 Google 要這麼做，據悉是為了學習你的聲音，讓以後呼叫 Ok Google 時可以更準確的判斷是你本人。
▲ Google 錄下你的聲音並記錄在網頁中。
我可以關掉嗎？
答案是可以的，到 Google 的活動控制項頁面，可以選擇不讓 Google 取得你的定位資訊、裝置資訊、搜尋紀錄等等，當然也包括語音。另外，官方的用語是「暫停」而非「永久關閉」，因此值得注意未來 Google 會不會在某些情況下又把錄音功能開啟。
Facebook 也有蒐集你的聲音資訊
iOS 或 Android 使用者，只要留意一下 App 要求的權限，就可以發現 Facebook 是有權使用你手機的麥克風的；以 iPhone 為例，到「設定」>「隱私權」>「麥克風」，就可以看到所有可以使用麥克風的 App 清單。
▲Facebook 甚至 Google Maps 都有權存取你的麥克風。
根據官方說法，這是讓你透過 Facebook 錄影時，App 有權把聲音也錄進去，而不會透過這麥克風偷錄對話並用於廣告。
我一逛過某個網頁，就到處看到類似的廣告？
即便 Facebook 或 Google 沒有用你的聲音資訊來投放廣告，但大家肯定有「搜尋過某關鍵字」或「逛過某個網頁」，接下來無論到哪都可以看到相關的廣告這樣的經驗吧？
這是肯定的，因為 Google 與 Facebook 確實掌握了相當多關於你的資訊，Google 擁有你最近的搜尋紀錄、瀏覽過的網頁、年齡、性別、地理位置等資料，這些資料會提供給廣告主作為廣告投放之用，在部分國家，Google 和 Facebook 甚至還有你的年收入資料。
Facebook 擁有的資料也非常多樣，除了從你按過的讚、互動過的貼文判斷出你的興趣以外，還有大量的個人訊息，這些被你間接賣掉的隱私，其實就是免費使用 Facebook 服務的代價。甚至就連你離開了 Facebook，它還是有辦法透過 Facebook Pixel 等工具持續追蹤你的數位足跡。
聽起來很恐怖，但其實早就已經是數位廣告的常態了。
為什麼大家做實驗後，發現 Google 確實有在偷聽並投廣告？
像是外國 YouTuber、台灣電獺少女等等，都做過「Google 到底有沒有偷聽對話」的實驗：
▲ 沒有養狗的 YouTuber，對著電腦一直講狗玩具等相關用語。
▲ 一打開網頁，立刻顯示跟狗玩具有關的廣告。
如果基於相信 Google 跟 Facebook 的立場，假使他們真的沒有用麥克風偷錄對話好了（儘管在技術上不難達到），大家會感受到廣告如此精準的原因有以下幾個：
注意力改變了
我們一天上網的時間有數小時，看到的廣告可能有數百甚至上千則；在正常情況下，人們有自動忽視廣告的能力。可是一旦你開始進行這個實驗，所有網路上相關的廣告都會被你注意到，你自然認為 Google 或 Facebook 在偷聽你了。
類似的情況就好比，你哪天開始關注潮鞋，然後你才驚覺原來路上穿潮鞋的人這麼多。事實上數量沒有變多，而是你的注意力改變了。
Facebook 比你還懂你
由於這些網路巨頭們，在你許可的條件下就已經擁有大量資料了，包括你去過的地方（臉書打卡、Google地圖）、最近關注的東西（按讚的粉絲團、搜尋過的網站），透過大數據分析，對你的了解可能比你想像的要更深很多。
如果好奇 Facebook 眼中的你到底是有什麼興趣的人，不妨到這網頁看看，相信會讓你大吃一驚。
不然，你願意為隱私付多少錢？
Gmail 是免費的、Google 地圖是免費的、搜尋是免費的，Facebook 一系列服務也都是免費的；甚至連網路新聞、YouTube、正在閱讀的本文都是免費的，你覺得是什麼在推動這些網路服務？
當然是廣告，Facebook/Google 擁有大量用戶的資訊，就可以讓廣告主心甘情願的刊登廣告，因為最準又好追蹤；而廣告主給這些巨頭們的錢，就是這些網路服務背後的推手。
一句經典的話：「如果你用這些產品時是免費的，那麼，你本身就是產品。」這句話在網路世界中是一點也不為過。