從iOS跳槽Android的原因是什麼?「價格」竟然不是最關鍵因素

加入蘋果仁 IG

你可能經常聽到,Android用戶跳槽iOS的例子。許多人跳槽後驚訝:「蘋果的流暢度也太好!」「拍照簡單又好看!」不過,你知道用戶「從iOS跳槽到Android」又是什麼原因嗎?價格居然不是最重要的。

從iOS跳槽到Android的原因是什麼?

到底人們會因為什麼原因,選擇離開原來的手機作業系統,擁抱另一個作業系統呢?PCMAG.COM做了一項調查,試圖知道用戶在作業系統間跳槽的原因所在。

用戶從Android跳iOS,有47%的理由是「為了更好的用戶體驗」。這並不令人意外,因為蘋果的作業系統流暢度依舊是遙遙領先的。

其次,是「為了更好的功能」(如相機、設計)。由於Android手機的拍照功能,在最近幾年有了明顯的進展,所以拍照對用戶的「跳槽吸引力」並不是最高的;當然,蘋果的拍照能力仍然屬於頂尖。

再下來,則是更好的價格,更多的APP、更好的客戶服務以及更快的軟體更新。

令人訝異的是,從iOS跳槽Android的用戶,「價格」居然不是最主要的因素!對那些選擇離開iOS的用戶來說,竟然也有30%的理由是「更好的用戶體驗」,雖然比例遠遠不及跳槽到iOS的47%。

不過由此可見,現在用戶對於使用者體驗的理解,已經逐漸出現了分歧。其次才是價格、更好的功能等等。

不曉得對你來說,iOS跟Android誰的使用者體驗比較好呢?