線上買口罩規定看這裡,買口罩網頁與 App 方式與 Q&A 教學(2020/3/25更新)


口罩 防疫 武漢肺炎

口罩實名制 2.0 今天(12)開跑,民眾若無法到藥局排隊購買口罩,即日起就可以透過政府新的線上平台,利用健保卡或自然人憑證線上購買口罩並於超商取貨;本篇整理了線上買口罩的各種疑問與懶人包,希望大家都能夠成功購買到自己需要的防疫物資。

3/25 更新:最新線上買口罩消息

根據疾管署在 3/24 發布的新聞稿,第二輪的口罩實名制 2.0(也就是線上購買口罩)即將開跑,相關資訊如下:

  1. 預購時間:3/25(三)上午8時~3/27(五)晚上8時
  2. 預購方式:可使用健保卡/自然人憑證從電腦、或使用手機健保快易通APP預購。(與先前的方式一樣)
  3. 繳款時間:成功預購者,3/28(六)上午8時~3/30(一)晚上8時內,以 ATM轉帳、信用卡方式完成付款。
  4. 取貨序號發送時間:3/31(二)~4/1(三)以簡訊發送。
  5. 取貨時間和方式:4/2(四)~4/8(三)

只需要持序號及訂購人證件(身分證、健保卡或駕照),到指定取貨超商的Kiosk服務機台(如:ibon、FamiPort、Life-ET、OK‧go)輸入取貨序號及身分證字號後,列印取貨單(小白單),即可至超商櫃台領取口罩。

線上買口罩常見 Q&A

Q:哪邊可以購買口罩?規定為何?
A:政府官方購買口罩網址為 https://emask.taiwan.gov.tw/msk/index.jsp;或透過手機 APP 購買。若用買口罩 app 僅能使用 ATM 付款,若用電腦購買,可以使用網路銀行、信用卡、ATM 轉帳等方式。

目前線上僅能購買成人口罩,數量同樣為 7 天可購買 3 片成人口罩;線上預購成功者,不可再去藥局排隊購買。

Q:需要準備什麼?
A:因為實名制口罩 2.0 須認證身份,因此目前透過健保卡與自然人憑證購買,民眾也需要準備讀卡機。(延伸閱讀:Mac 讀卡機推薦看這裡

若用 App 購買可不插卡,詳情請參考「健保快易通 App」教學

Q:什麼時候可以下單買口罩?
A:即日起(3/12)早上九點至 3/18 晚上 8 點,期間內皆可在線上網站購買口罩,且無需受到身分證單雙號限制。

Q:口罩是先搶先贏嗎?
A:不是,這次口罩是採用「預購制」,在 3/12~3/18 期間登記,皆可以成功購買,先後順序並沒有影響;若購買(預購)數量大於供應量,將採用抽籤決定,簡單來說,先買後買都是一樣的。

Q:購買口罩成功,何時可以領取?
A:在 3/26~4/1 即可於超商取貨,逾期視同放棄資格,買完口罩記得要去領喔!

Q:哪邊可以取貨?
A:目前開放「7-11、全家、萊爾富、OK便利商店」四家便利超商領取口罩。