AirPods Pro 爆瑕疵!蘋果公佈召回計劃,部分用戶可免費換新

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AirPods Pro 召回 瑕疵

蘋果宣布部分 AirPods Pro 有瑕疵,可能出現「爆裂聲或雜音」,或「主動式降噪」無法正常運作,這些受影響的機型為 2020 年 10 月以前製造的版本,有問題的 AirPods Pro 將可以免費換新,詳情如下。

蘋果召回部分 AirPods Pro:出現聲音問題瑕疵

蘋果表示,有問題且可召回的 AirPods Pro 有以下情形:

  • 爆裂聲或雜音在吵雜的環境、運動時或講電話時增大
  • 「主動式降噪」無法正常運作,例如缺少低音,或是背景聲音增大(如街上或飛機上的噪音)

蘋果將會針對有問題的耳機進行免費維修,有可能是單耳或兩耳;受影響的機器為 2020 年 10 月以前製造的。

AirPods Pro 雜音災情召回方式

若你的 AirPods Pro 有出現這樣的狀況,可先向蘋果授權維修中心或直營店(台北 101 與 信義A13)聯繫;蘋果在接受維修以前,會先檢查耳機版本是否符合維修資格,有問題的耳機將會直接更換。

這次的更換僅限於耳機,充電盒並不會因召回而更換;此外,這也不會延長 AirPods Pro 的標準保固範圍。

如何知道自己是否符合更換資格?

目前蘋果官方並沒有提供查詢功能,因此還無從得知自己的 AirPods Pro 是否符合更換資格;但根據蘋果仁社團網友的資訊,可以先預約維修服務,符合資格就會用維修方案處理。

不過,若耳機沒有出現問題也不用急著更換(因為耳機若無問題,即便是 2020/10 以前生產的,蘋果也應該不會讓你更換才對),所以若真的碰到爆音或是降噪問題,再去詢問蘋果原廠吧!

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