手上的 iPhone/Mac 不小心壞掉了嗎?先別急著找店家,如果機器還在保固內,直接送回原廠就有機會免費換新(當然有些前提,像是非人為因素等等)。那麼,該如何查詢手中的機器是否已經過保固了呢?
透過「序號」查詢(Mac篇)
點Mac左上角的蘋果圖示,點「關於這台Mac」,就可以看到下圖畫面。點一下最右邊的「服務」標籤。(如果沒有服務標籤,就把下圖馬賽克的「序號」複製下來)
點一下「檢查我的服務與支援的保固狀態」:
點「允許」:
之後就會被蘋果帶到這個網頁,如果你的Mac找不到「服務」標籤,也可以直接到這個網頁,並手動貼上硬體序號,意思是一樣的。(保固查詢網址:https://checkcoverage.apple.com/tw/zh/)
之後就可以看訥以這台機器是否還在保固內了。紅框處的地方就是保固的到期日:
如何查詢iPhone保固時間?
與Mac一樣,只要你有「產品序號」就可以到這個網頁來查詢保固日期。iPhone的「產品序號」可以到「設定」>「一般」>「關於本機」查詢。
查詢結果如下: