iPhone 更新卡住？更新失敗？這 10 個方法教你解決問題 - 蘋果仁

今天要來跟各位分享如何解決 iPhone 更新卡住、更新失敗的問題。更新卡住或失敗有可能是因為網路不穩，或者是空間不足等等的問題。我們今天就要來詳細說明更新卡住或失敗可能的原因以及解決方法。

本篇內容

常見的 iPhone 更新卡住的情況

1.卡在蘋果 Logo 畫面

許多人遇到更新的時候卡在蘋果 Logo 畫面很久都不會動。甚至還有人接上電源後擺一整天都還是停在蘋果 Logo 的畫面。

2.使用 iTunes 更新出現錯誤代碼(4000)

有的人會把 iPhone 連接到 iTunes 進行更新，但有人有碰到出現錯誤代碼 4000 更新失敗。

3.顯示無法檢查更新項目

有的人則是遇到更新檔案下載好了卻無法更新，出現「無法檢查更新項目」或是「無法驗證更新項目」這樣的情況：

iPhone 更新卡住、更新失敗解決方法

1.確認你的裝置支援新版本的 iOS

如果你看不到新的 iOS 更新選項，可能你的 iPhone 已經不支援新的 iOS 了。

你可以在蘋果的官方頁面查看你的裝置是否支援最新版的 iOS。

2.確保網路連線穩定

建議在要下載更新檔的時候使用 Wi-Fi 來下載，避免使用手機網路或是個人熱點，來確保網路環境穩定。網路穩定比較不會出現更新卡住的狀況。

3.確保你的 iPhone 手機儲存空間足夠

如果 iPhone 沒有足夠的空間可下載並安裝更新，裝置上的軟體會試著騰出空間。它只會移除可重新下載的 App 資料，而不會移除或搬動你的任何資料。但如果你的裝置的空間仍舊不足，可以使用電腦來更新裝置。

如果無法將裝置連接電腦，你可以移除裝置上用不到的內容和 App，以騰出空間供更新使用。前往「設定」>「一般」>「[裝置名稱] 儲存空間」。

4.確保手機電量足夠

如果你的 iPhone 電量太低，可能會發生更新中斷的情況，建議你要更新 iPhone 時接上電源線，或者是把手機電源充飽再進行更新。

5.移除更新檔再重新下載

蘋果官方有說到，如果你更新卡住或失敗，你可以試著重新下載更新，操作步驟如下：

前往「設定」>「一般」>「[裝置名稱] 儲存空間」。
在 App 列表中找到更新項目。
點一下更新項目，然後點一下「刪除更新」。
前往「設定」>「一般」>「軟體更新」，並下載最新的更新項目。

如果在 App 列表中找不到更新或問題再次出現，蘋果官方說明需要使用電腦更新裝置。

6.使用 iTunes、Finder 更新 iPhone

如果你直接在手機上更新 iPhone 卻遇到更新卡住或更新失敗的問題，你可以試著把 iPhone 接到電腦上使用 iTunes 或使 Finder 下載更新檔來更新 iPhone。

7.使用 DFU 復原模式更新 iPhone

DFU 復原模式主要是讓你進行強制系統升級或降級的時候使用的，使用時需要搭配 iTunes 或 Finder 來進行回復。通常更新卡住或是手機卡在白蘋果畫面時都可以利用 DFU 模式來解決。

如果你的 iPhone 更新卡住，可以使用 DFU 模式更新 iPhone，請先將 iPhone 連線至電腦並開啟 iTunes/Finder，之後依據不同型號的手機有不同的操作：

iPhone 8 以後的機型：按下調高音量鍵後立刻放開，再按下調低音量鍵後立刻放開。然後，按住側邊電源按鈕，當看到復原模式畫面後即可放開。
iPhone 7、iPhone 7 Plus：同時按住電源鍵和調低音量按鍵，直到看到復原模式畫面為止。
iPhone 6s 以前機型：同時按住 Home 鍵和電源鍵，直到看到復原模式畫面為止。

操作完以後應該就會看到「回復」或是「更新」的選項，選擇更新後，電腦就會開始重新安裝軟體，並且更新至最新的版本。這樣應該可以解決 iPhone 更新卡住、更新失敗的問題。

8.自行下載 ipsw 檔案進行更新（可解決錯誤代碼 4000 的問題）

若你使用 iTunes、Finder 更新出現了錯誤代碼 4000 而無法更新，可以嘗試於網路上下載 ipsw 檔（蘋果系列產品專用的更新檔）後，重新開機，然後重啟 iTunes/Finder，在設備資料畫面下按著 option（Windows 使用者按下 Shift）後再按下「檢查更新項目」或「更新」，選擇剛才下載的 ipsw 檔來進行更新。

9. 關閉手機密碼

有網友分享，原本一直更新失敗，但關掉手機的密碼就順利更新成功了。如果以上的方法都試過卻還是更新失敗，你可以嘗試看看這個方法。

10.使用第三方軟體修復 iPhone

網路上也有第三軟體可以修復 iPhone 無法更新的問題。那這個部分我們就不多做介紹，但是提供資訊給你參考。

iPhone 更新卡住？更新失敗？這 10 個方法教你解決問題：總結

今天這邊整理了 10 個可以解決 iPhone 更新卡住或失敗的方法，我們簡單總結如下：

確認你的裝置支援最新版 iOS
確保網路連線穩定
確保手機空間足夠
確保手機電量足夠
移除更新檔再重新下載
使用 iTunes、Finder 更新 iPhone
使用 DFU 復原模式更新
自行下載 ipsw 檔案進行更新
關閉手機密碼
使用第三方軟體修復 iPhone

希望今天的教學對你有幫助！

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