iPhone 出現無法驗證更新項目怎麼辦？這 2 個原因和 4 種解決方法告訴你 - 蘋果仁

iOS 更新其實是一個非常簡單的流程，不過偶爾會遇到一些未知的狀況，最近就有網友在我們都是蘋果人社團上詢問，最近要更新 iOS 15.5 但是卻出現「無法驗證更新項目」的訊息，這樣該怎麼更新？

今天果仁就要跟大家聊聊，更新 iPhone 時為什麼會出現「無法驗證更新項目」？如果遇到「無法驗證更新項目」的狀況該如何解決的辦法。

iPhone 出現無法驗證更新項目的 2 大原因

網路連線中斷、連線不穩

一般我們更新 iOS 的時候都需要連線到 Apple 的更新伺服器進行驗證，但如果你在更新 iPhone 的時候，網路連線突然中斷、不穩定、有安裝防火牆….等，都有可能無法持續穩定的和 Apple 的更新伺服器做連線，就會出現「無法驗證更新項目」的狀況，並且提示你「因為已不再連接 Internet」。

更換過非原廠電池

如果 iPhone 過去有在非蘋果直營店、非蘋果授權維修中心更換過電池，多半換的都不會是 Apple 原廠電池，也不會透過蘋果的系統去處理電池晶片與 iPhone 的配對，因此在更新 iPhone 時，就會發生「無法驗證更新項目」的警告。

這個狀況通常在 iPhone XR、Xs 以後的機型較容易出現。

▲ 使用副廠電池也可能會看不到電池最大容量

iPhone 出現無法驗證更新項目的 4 個解決方法

1. 使用穩定的 Wi-Fi 更新 iOS

如果你是使用熱點、使用公用 Wi-Fi、使用 4G 或 5G 網路更新 iOS 的話，都屬於不穩定、容易被擋的網路流量，建議你改為家用 Wi-Fi 或是私人 Wi-Fi 後再更新 iOS，就不會遇到「無法驗證更新項目」的狀況。

2. 請原店家協助更新 iOS

如果你是因為換到了非原廠電池而導致更新 iOS 時出現無法驗證更新項目警告的話，也可以拿回去原本幫你換電池的店家，請他們負責解決因為換了非原廠電池而產生的後續更新問題。

3. 換回原廠 iPhone 電池

將電池換回原廠電池也可以解決無法驗證更新項目的問題，不過這部分會比較困難，因為如果你的 iPhone 已經安裝的是副廠電池，就算拿去 Apple 直營店或授權維修中心，這隻手機都不會被受理任何的維修行為。

唯一解法就是當初你換電池時有要求要保留原本 Apple 的電池，這樣的情況下才有機會換回原廠電池，並進行後續的更新、回直營店換一顆新的原廠電池。

當然我也遇過有人拿去授權維修中心，對方還是受理他那台已經換過非原廠電池的手機，幫他換一顆真正的 Apple 原廠電池，我只能說這個就是遇到了一個善良的店員。

▲ Apple 官網可查詢授權維修中心與獨立維修中心

4. 使用電腦更新

當你在更新 iOS 時遇到無法驗證更新項目的狀況時，可以改用 iTunes 來進行 iOS 的更新，或者是利用其他第三方軟體進行更新，例如 imazing 這類的工具 App，就可以順利解決無法驗證更新項目的狀況並完成 iPhone 的系統更新。

但也有人表示他遇到無法驗證更新項目的問題，而且就連換成電腦更新也出現代碼 4000 的位置錯誤，這樣的話就只能前往 Apple 直營店或授權維修中心請求協助了。

iPhone 出現無法驗證更新項目：總結

總結來說，iPhone 出現無法驗證更新項目多半是因為更換過非原廠電池的關係，這個在許多的社群討論中也都有諸多類似的案例，大家都是因為換過電池，而且不是原廠電池所以遇到無法驗證更新項目的狀況。

所以還是建議大家要換電池最好找 Apple 直營店、授權維修中心或是蘋果認證獨立維修商來處理，才不會造成日後的麻煩。

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