iPhone 出現無法驗證更新項目怎麼辦?這 2 個原因和 4 種解決方法告訴你

excluded

iOS iPhone 更新 無法驗證更新項目

iOS 更新其實是一個非常簡單的流程,不過偶爾會遇到一些未知的狀況,最近就有網友在我們都是蘋果人社團上詢問,最近要更新 iOS 15.5 但是卻出現「無法驗證更新項目」的訊息,這樣該怎麼更新?

今天果仁就要跟大家聊聊,更新 iPhone 時為什麼會出現「無法驗證更新項目」?如果遇到「無法驗證更新項目」的狀況該如何解決的辦法。

iOS iPhone 更新 無法驗證更新項目

iPhone 出現無法驗證更新項目的 2 大原因

網路連線中斷、連線不穩

一般我們更新 iOS 的時候都需要連線到 Apple 的更新伺服器進行驗證,但如果你在更新 iPhone 的時候,網路連線突然中斷、不穩定、有安裝防火牆….等,都有可能無法持續穩定的和 Apple 的更新伺服器做連線,就會出現「無法驗證更新項目」的狀況,並且提示你「因為已不再連接 Internet」。

更換過非原廠電池

如果 iPhone 過去有在非蘋果直營店、非蘋果授權維修中心更換過電池,多半換的都不會是 Apple 原廠電池,也不會透過蘋果的系統去處理電池晶片與 iPhone 的配對,因此在更新 iPhone 時,就會發生「無法驗證更新項目」的警告。

這個狀況通常在 iPhone XR、Xs 以後的機型較容易出現。

▲ 使用副廠電池也可能會看不到電池最大容量

iPhone 出現無法驗證更新項目的 4 個解決方法

1. 使用穩定的 Wi-Fi 更新 iOS

如果你是使用熱點、使用公用 Wi-Fi、使用 4G 或 5G 網路更新 iOS 的話,都屬於不穩定、容易被擋的網路流量,建議你改為家用 Wi-Fi 或是私人 Wi-Fi 後再更新 iOS,就不會遇到「無法驗證更新項目」的狀況。

2. 請原店家協助更新 iOS

如果你是因為換到了非原廠電池而導致更新 iOS 時出現無法驗證更新項目警告的話,也可以拿回去原本幫你換電池的店家,請他們負責解決因為換了非原廠電池而產生的後續更新問題。

3. 換回原廠 iPhone 電池

將電池換回原廠電池也可以解決無法驗證更新項目的問題,不過這部分會比較困難,因為如果你的 iPhone 已經安裝的是副廠電池,就算拿去 Apple 直營店或授權維修中心,這隻手機都不會被受理任何的維修行為。

唯一解法就是當初你換電池時有要求要保留原本 Apple 的電池,這樣的情況下才有機會換回原廠電池,並進行後續的更新、回直營店換一顆新的原廠電池。

當然我也遇過有人拿去授權維修中心,對方還是受理他那台已經換過非原廠電池的手機,幫他換一顆真正的 Apple 原廠電池,我只能說這個就是遇到了一個善良的店員。

Apple 官網查詢 授權維修中心

▲ Apple 官網可查詢授權維修中心與獨立維修中心

4. 使用電腦更新

當你在更新 iOS 時遇到無法驗證更新項目的狀況時,可以改用 iTunes 來進行 iOS 的更新,或者是利用其他第三方軟體進行更新,例如 imazing 這類的工具 App,就可以順利解決無法驗證更新項目的狀況並完成 iPhone 的系統更新。

但也有人表示他遇到無法驗證更新項目的問題,而且就連換成電腦更新也出現代碼 4000 的位置錯誤,這樣的話就只能前往 Apple 直營店或授權維修中心請求協助了。

 

iPhone 出現無法驗證更新項目:總結

總結來說,iPhone 出現無法驗證更新項目多半是因為更換過非原廠電池的關係,這個在許多的社群討論中也都有諸多類似的案例,大家都是因為換過電池,而且不是原廠電池所以遇到無法驗證更新項目的狀況。

所以還是建議大家要換電池最好找 Apple 直營店、授權維修中心或是蘋果認證獨立維修商來處理,才不會造成日後的麻煩。

延伸閱讀》

如果想知道更多關於 Apple 的消息、教學、小技巧或是科技新知,歡迎大家點擊以下任一 LOGO,追蹤我們的 Facebook 粉絲團、加入官方 Line 帳號、訂閱 IG 以及 Telegram。

加入LINE好友  追蹤FB粉絲團  追蹤 Instagram  訂閱 Telegram