2024 Apple BTS 收 AirPods、Apple Pencil 保固要注意，開通日≠啟用日

文章更新時間：2024 / 6 / 21

2024 Apple BTS 活動也持續了一個多月，應該不少同學都入手了自己心儀的 Mac 或 iPad，同時應該也有蠻多同學是在等著收別人用不到的 AirPods 或 Apple Pencil。

但請各位想撿便宜的同學收之前要特別注意「保固日期」，因為蘋果官網購買的商品保固開通日≠商品啟用日，這裡帶各位深入了解。

2024 Apple BTS 官網購買保固日期算法說明

這次會想帶大家暸解「保固日期」，主要是因為觀察到有蠻多同學對於蘋果產品的保固認知都是「保固開通日 = 商品啟用日」，不過那是大多數電商平台、授權店家寫的規則，並非蘋果官方的保固條款；所以如果是跟蘋果官方購買（官網、直營店），那基本上「保固開通日 ≠ 商品啟用日」。

也因為 Apple BTS 活動只能跟蘋果官方購買，所以才容易讓人在保固方面產生誤會，這裡來跟大家解釋一下蘋果官方購買產品的保固算法。

蘋果官方購買產品，保固開通日 = 商品購買日

只要你是跟蘋果官方購買產品，不論是在官網或是直營店商品保固都是自購買日起算一年，而不是啟用商品的那一天開始算：

• 直營店買 ＞ 保固開通日為到店購買完成的那一天開始算。
• 官網購買 ＞ 保固開通日為下單的那一天開始算。

這樣的做法也已經行之有年，無論購買的是 iPhone、iPad、Mac 或是 AirPods 之類的產品算法都一樣，只是因為絕大多數的人都習慣買的當天就直接開始用，所以比較不會注意到這個保固日期算法的規則。

2024 Apple BTS 收 AirPods、Apple Pencil 請留意保固日期

所以為了保固權益同時也能跟賣家有一定的議價空間，請大家再收 BTS 搭配的 AirPods 與 Apple Pencil 時要特別住意保固日期。

畢竟如果早早就下訂單，但現在才把 AirPods 或 Apple Pencil 拿出來賣，中間的保固損失其實算是一個雙方可以議價的條件。

查保固日期的方式也很簡單：產品序號都會印在包裝盒上，最快的方式就是找條碼貼紙並看到「（S）Serial No.：」後面那一串字母組合就是產品序號。

找到序號後開啟蘋果的保固查詢網頁，輸入序號就能看到商品的保固期限。

• 蘋果保固查詢網頁：點這邊

這邊也舉一個實際案例給大家看；我是在 2023 年 8 月 17 日用 Apple BTS 活動購買一台 15 吋 MacBook Air，附帶的組合商品為 AirPods 3。

AirPods 3 跟 MacBook Air 分別在 8/19 與 8/22 到貨，不過耳機到現在（8/24）都一直沒拆封（因為本身就有一副 AirPods 3 在使用），但去查耳機保固的日期會發現到期日為 2024 年 8 月 16 ，剛好是自下單日（8/17）開始算一年，並非從我拆封啟用的那天開始算。

2024 Apple BTS 產品保固算法總結

最後再次提醒大家：從蘋果官方的任何管道購買商品（不論是官網、直營店現場買）保固日期都是「自購買日起算一年，而不是啟用商品的那一天開始算」；趁現在撿便宜跟別人收 Apple BTS 搭配的 AirPods 與 Apple Pencil 時建議多留意保固日期，找產品序號查保固也不會花太多時間，別忽視自己的消費權益。

當然如果你是本來就有跟上今年 Apple BTS 活動的同學，你購買的主商品（iPad 或是 Mac）也適用相同的保固規則，因此在產品保固日期的計算上也要多注意。

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