三星公布Note 7爆炸原因的調查結果


Samsung Note 7 在推出後的兩個月內,接連發生全球性的自燃、爆炸事件,逼得三星大規模回收機台,甚至連航空公司、貨運公司都要求不得攜帶 Note 7 上機,重創三星手機形象。

面對如此大的事件,三星當然也要給出一個官方說法,在過去的這段調查時間內,三星動用了 700 名工程師,檢測了超過 20 萬部手機,並在今天,針對爆炸提出初步調查結果。可以總結為三個原因:

原因一、過小的空間塞入過大的電池

這個說法也是最多專家分析的結果,Samsung 為了讓 Note 7 更輕薄,在有限的空間內塞入了過大的電池,在強行擠入的電池中,阻隔正負極的物料容易遭到破壞,導致正負極互相接觸導致自燃。

 

原因二、部分電池偷工減料(!?)

Note 7另外配備由ATL生產的電池;這批電池三星一開始聲稱沒有問題,但根據調查,在電池負極的地方出現銅鎔現象。部分電池甚至發生缺少了絕緣膠帶的現象。

 

原因三、沒有做好檢測工作

除了設計以外,三星對於品管也作出檢討;他們承認沒有在上市前針對電池以及電池設計的部分做好把關,導致前兩個爆炸原因出現了卻毫不自覺。