圖、文/愛范兒授權轉載
2024 剛開年不到兩個月,蘋果就迎來了兩個年度重大事件。
一是 Apple Vision Pro 開賣,空間計算時代正式開啓;
二是 App Store 的「史詩級」更新,蘋果官網正式宣佈,歐洲市場的 App Store,從 3 月起允許從第三方下載 App,並調整對應用開發者的傭金抽成比例。
後者對蘋果來說,不算好消息,但對歐洲用戶、創作者和歐盟而言,似乎指向利多。
長期以來 App Store 以封閉式的設計為基本原則,嚴格的核准機制讓蘋果生態成了安全至上的「桃花源」,但過於封閉的政策和高昂的傭金抽成比例,也引起了不少開發者的不滿。
蘋果也在官網給出了詳細的更新列表,可以看出,為了符合歐盟《數位市場法案》的要求,蘋果也是一咬牙一跺腳,忍痛割了不少肉。
App Store 變天了
總的來說,蘋果將在 iOS 17.4 Beta 版本中,調整 iOS、Safari 和 App Store 的現有政策,並於 2024 年 3 月開始向 27 個歐盟國家/地區的用戶開放,具體更新內容如下:
iOS 的變化
- iOS App 的新選項:開發者可以從第三方 App Store 發行 iOS App,包括新的 API 和工具;
- 建立第三方 App Store 的新框架和 API:App 開發者能夠代表其他開發者從專用 App Store 安裝 App 並管理更新;
- 第三方瀏覽器引擎的新框架和 API:開發者能夠將 WebKit(內核瀏覽器私有屬性)之外的瀏覽器引擎,用於瀏覽器 App 和具有 App 內瀏覽體驗的 App;
- 互通性申請表:開發者可以額外提出與 iPhone 和 iOS 硬體與軟體功能互通性的要求。
Safari 的變化
- iOS 用戶現在可以設定 Safari 以外的第三方網頁瀏覽器為預設瀏覽器;
- 未來將在 iOS 17.4 或後續版本中,在首次開啓 Safari 時,會先出現一個新的選擇畫面,提醒歐盟地區用戶選擇預設瀏覽器。
App Store 的變化
- 開放第三方支付功能,開發者可以使用第三方支付供應商,或開發者的外部網站來完成服務交易;
- 使用第三方支付功能的 App,Apple 將無法進行退款,並且無法處理遭遇問題、詐騙或造假的用戶。
傭金和費用的變化
- 傭金:將原本的 30% 傭金降至 17%,一年以上的訂閱或小型企業支付的 15% 傭金降至 10%。
- 支付管理費:開發者使用支付管理功能來處理付款,則無需向 Apple 支付額外費用;
- 核心技術費:非 App Store 的 App ,蘋果不會收取傭金,但有核心技術費,安裝次數超過 100 萬次時,每一個年度首次安裝將需支付 0.5 歐元。
蘋果公司表示,在歐盟,將有超過 99% 的開發者降低給蘋果的費用,只有不到 1% 的開發者需要支付額外的 App 安裝費。
其實總結一下,對用戶和開發者最大的影響就是四點:
- 蘋果從 3 月開始支援第三方 App Store、瀏覽器和 Web 引擎;
- App Store 對開發者的傭金抽成比例降低;
- 使用 Apple 支付系統,會被額外抽成,使用第三方的則不會;
- 用戶使用第三方商店的軟體,存在安全隱患,蘋果對此不負責任。
其實對比之前的蘋果生態政策,以上的更新可謂是翻天覆地、重新開局,要知道 App Store 的收入,是其總體毛利的重頭戲。
蘋果在 WWDC 2023 前夕,公佈了 2022 年本公司生態系統的營業與銷售額,高達 1.1 萬億美元。截止 2022 財報年度,蘋果公司服務業毛利率為 71.7%,將近是產品業務毛利率的兩倍,比公司總體毛利率高出 6 成多。這當中,「蘋果稅」,即 App Store 上所有 App 的數位內容消費抽取 15%-30% 的佣金,貢獻了大半部分。
蘋果此前遭到多次反壟斷訴訟,但始終都不願放棄「蘋果稅」這個香噴噴的內容,而這次看似的妥協,實際上,也是在符合歐盟新法規的前提下,做出的反擊。
新增的核心技術費,就是蘋果給歐盟開發者留下的難題。
如果開發者使用第三方支付供應商,在 App 內銷售、課金,蘋果還將給予他們額外 3 個百分點的傭金折扣,但這對大多數開發者來說不太可能產生太大影響。
iPhone 應用程序開發人員 David Barnard 表示:
核心技術費用將給許多公司的工作帶來麻煩。使用不同的供應商可能會導致一些客戶失去興趣,因為他們可能更願意信任蘋果來處理交易。
歐盟本想透過反壟斷維護更多應用開發者的利益,但蘋果在規則內的數個措施下來,開發者的收益不一定會提升,反而是一些下載量大的應用,需要繳納更多的費用,來回之間,這些公司的收入反而下滑。
而歐盟與蘋果的這場博弈,是從《數位市場法案》開始的。
《數位市場法案》,蘋果也繞不過的坎
先說結論,如果蘋果依然保持封閉式的 App 生態,並持續抽取高額的傭金,那它在歐盟市場將面臨巨額罰款。
歐盟的《數位市場法案》(DMA),在 2018 年末開始推動,是由歐盟監管機構設立的一項法律,其目的在於保持數位市場的公平競爭和創新。
時任歐盟競爭委員會競爭專員的 Margrethe Vestager 對法案的落地實施起到了至關重要的作用,她一直對美國互聯網巨頭的壟斷現象嗤之以鼻,曾多次向美國企業開出高額罰單,Google 在那一年就被處以 43.4 億歐元(約合當時 51.5 億美元)的反壟斷罰款。
2022 年 3 月,《數位市場法案》正式公佈,當中的「看門人」準則,是讓企業聞風喪膽的條款,被判定為「看門人」的企業,則必須在歐洲市場遵循該法案,而認定標準主要有三個:
- 過去三個財政年度中,相關公司在歐盟的年營業額達到或超過 75 億歐元,或其平均市值或同等公允市場價值至少達到上一財政年度 750 億歐元,並在至少三個歐盟成員國提供相同的核心平台服務;
- 在上一個財政年度至少有 4500 萬月活躍最終用戶,和至少 1 萬名年活躍業務用戶;
- 過去三個財政年度都達到上述用戶閾值。
歐盟想要通過此項法律,限制大型科技公司的市場壟斷行為,並要求具有影響力的大型平台,要允許更多競爭者進入市場,而且要在演算法和數據使用方面,提供足夠的透明度。
符合上述條件的,基本上都是美國的科技巨頭。
《數位市場法案》將給予涉嫌壟斷的企業 2 年緩衝期,2024 年 1 月,歐盟告知美國各大互聯網巨頭,需要在 3 月 6 日前完成企業內部整改,停止任何涉嫌壟斷的公司業務。
如果蘋果此時依然選擇正面強硬面對,按照《數位市場法案》中的規定,那將會面臨 394.3 億美元的罰款。
目前來看,在歐盟的《數位市場法案》中,蘋果在當地壟斷的事實已被證實,但在其他國家和地區是否會被定性為「壟斷行為」,還要等待各地法院的判決結果。
儘管蘋果公開聲明:
不會在歐盟以外地區提供這些更改,因為這對我們的用戶來說不是最安全的系統。我們非常清楚 DMA 帶來的新威脅,包括惡意軟體、欺詐和詐騙、非法和不良內容的風險增加,以及蘋果公司應對和刪除惡意 App 的能力下降。
但從現在開始,蘋果看似堅不可摧的生態鐵壁,已經被歐盟鑿出了一個大洞,有了先例,在今後的裁決中,蘋果很可能會處於比較被動的地位。
至於以後是否會出現其他國家、地區客製化版本的 App Store,還是得結合各國對壟斷的定義。
無論結果如何,有一個問題必須回答:被迫開放的 iOS 生態,對於開發者、用戶和市場來說,會不會是一件好事?
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