如果你是這幾年都有準時收看 Apple 發表會的忠實觀眾,肯定對 Lisa Jackson 不陌生。我對他第一印象就是站在 Apple Park 的屋頂上,背景是一片太陽能板,語氣堅定地告訴大家這支 iPhone 用了多少再生材料。

Apple 在上週五(16)正式宣佈,這位掌管環境、政策與社會事務長達 13 年的副總裁正式退休,名字也已從官網的管理團隊頁面移除。對於一般消費者來說,這或許只是一則人事異動,但對於關注科技趨勢與企業轉型的人來說,這代表 Apple 的「綠色政策」階段性任務已經完成,即將進入下一個更務實的執行階段。
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站在科技與政策十字路口的關鍵人物
在她的任期內,最顯著的成績單莫過於推動 Apple 的「2030 年碳中和」目標。這不僅是口號,而是要讓 Apple 的整體業務、龐大的製造供應鏈,以及產品生命週期全部達成碳中和。根據 Tim Cook 的說法,在 Lisa Jackson 的協助下,Apple 目前的全球溫室氣體排放量與 2015 年相比,已經大幅減少了 60% 以上。

這說明了一件事:她在 Apple 的角色並非單純的公關化妝師,而是實際介入供應鏈管理,強硬要求供應商配合綠能政策的執行者。
不只是環保,她還是種族平權議題的推手
除了環境議題,Lisa Jackson 的職權範圍其實比我們想像的更廣。她同時領導了 Apple 的「種族平等與正義倡議」(Racial Equity and Justice Initiative),並負責管理全球政府事務團隊。
這是一個相當敏感且關鍵的位置。在過去十年間,科技巨頭在全球面臨了無數的反壟斷調查、隱私權爭議與稅務攻防。Lisa Jackson 扮演了 Apple 與各國政府溝通的橋樑,她在教育、隱私權以及安全議題上的推動,實際上是在幫 Apple 的產品爭取更有利的市場生存空間。
權力結構重組:環境責任回歸營運核心
其中一塊分成了「環境與社會倡議團隊」,將直接向營運長(COO)Sabih Khan 匯報。另一塊「政府事務團隊」將移交給 Apple 的法務總顧問負責。
環保不再是行銷,而是供應鏈的生存戰
Lisa Jackson 的離開,象徵著 Apple 環保之路「從 0 到 1」的架構期結束。過去這 13 年,她成功地將環保理念植入 Apple 的品牌 DNA 中,讓消費者覺得「買 Apple 就是比較環保」。
未來的環保措施可能會更加「數據化」與「成本導向」。由營運長接手,代表減碳將成為生產線上的硬性標準,而非行銷加分題。這也提醒了整個科技產業,當 Apple 將 ESG(環境、社會和公司治理)完全整合進營運部門時,未來的供應鏈篩選標準只會越來越嚴格。



