蘋果 Apple 授權維修中心資訊整理(維修店家地址電話、與直營店差異)

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無論是 iPhone、Mac、Apple Watch、iPad 等等蘋果產品,只要是受到損壞,都建議送往「Apple 直營店」或「蘋果授權維修中心」修理;至於為何一定要送到授權維修中心呢?一般的民間業者不行嗎?而 Apple 授權維修中心與直營店又差在哪裡呢?本篇一次解釋給你。

蘋果授權維修中心

為什麼一定要送到「直營店」或「授權維修中心」?

所謂「授權維修中心」顧名思義,是由蘋果原廠授權給台灣的 Studio A、德誼、燦坤、神腦等等店家維修的,因此在維修的「料件」上就不需擔心。授權維修中心不可能為了省小錢,而與蘋果毀約,因此用的零件一定是與原廠一樣的料件,不大需要擔心換到劣質的副廠零件。

但若是民間的一般維修業者,就不可能拿得到與原廠一樣的零件了,因為蘋果只會把零件留給自己與授權維修中心而已;所以為了保固等考量,建議在保固內一定要送到授權維修中心或直營店。

 

為什麼網路上說授權維修中心評價很差?

在不少論壇上,大家都會建議不要送到某某授權維修中心(不打出來是因為每一家都被抱怨過…),這主要是因為授權維修中心其實還是要聽原廠的指令,自己做不了主,因此很多說法都前後不一;而且沒有受過原廠專業的訓練,口氣等等的品質參差不齊,加上有些東西本身沒有能力維修,還必須送到新加坡等地方才能修理。現在台灣已經開了第一家 Apple 直營店,所有的資源當然是更集中在蘋果自己的店鋪裡,授權維修中心就顯得更弱了。

至於授權維修中心是不是真的很爛?個人認為服務品質難說,但維修品質倒是不用太過擔心,畢竟料件與品質都是在台灣修理(更別提很多台灣蘋果的人員其實都是這些授權店過去的),所以如果 Apple 直營店要排隊排很久,送交給附近的授權維修中心也無不可。

官方是這樣描述授權維修中心的:

  • 這些維修中心接受我們的訓練,使用原廠零件,並履行 Apple 的保固。
  • 他們在您的社區提供面對面的技術支援和硬體故障診斷。
  • 他們符合、甚至超越我們的服務目標,而且每年都必須通過認證。我們會定期稽核指標,例如維修時間和客戶滿意度。

 

台灣有哪些授權維修中心

在官網的這張網址中登入,就可以查到所有蘋果授權維修中心的地址。以下也列出各個地址及門市,記得過去前先撥打電話確定是否要預約喔

下列為官網列出的授權維修中心,供各位參考:

台北市
Studio A 台北站前台北市南陽街1102-2381-3951
Studio A 台北大安台北市大安區忠孝東路498202-877-20075
Studio A 台北士林台北市士林區文林路138202-2883-0201
德誼台北台大台北市中正區羅斯福路三段29202-2369-0958
神腦台北信義台北市大安區信義路三段151302-27015678
神腦八德優邑台北市中正區八德路一段13202-33222133
燦坤新莊蘋果授權新北市新莊區中原東路18802-8521-3365
桃園市
德誼桃園中壢NOVA桃園縣中壢市中正路389303-491-9415
神腦桃園藝文桃園市桃園區中正路1200203-3167988
新竹市
Studio A 新竹中正新竹市東區中正路2803-522-7525
花蓮市
Studio A 花蓮維修中心花蓮市中山路172203-831-1407
德誼花蓮服務中心花蓮市中正路511303-831-0735
台中市
Studio A 台中公益台中市西區公益路1511F 04-2301-5607
Studio A 台中大墩台中市南屯區大墩路5331F 04-2320-3905
德誼台中nova台中市西區英才路508204-2329-1708
德誼台中逢甲台中市西屯區福星路407404-2706-5811
神腦台中一中台中市北區三民路三段14804-22250335
神腦台中中港台中市西屯區臺灣大道四段92523樓之2 04-23582589
台南市
Studio A 台南西門台南市西門路一段63506-223-6311
德誼台南民族台南市中西區民族路二段231206-222-8497
神腦台南中華東台南市東區中華東路三段20106-2670606
高雄市
燦坤高雄蘋果授權高雄市左營區自由二路3291F 07-550-6935
德誼高雄建國高雄市建國二路15007-236-1625
Studio A 高雄三多高雄市苓雅區三多三路254307-963-8330
神腦高雄巨蛋高雄巿左營區博愛二路68207-5562160
其他縣市
神腦彰化曉陽彰化縣彰化市中正路二段40704-7270979
神腦嘉義興業嘉義市西區興業西路38705-2866366
神腦金門金城金門縣金城鎮民權路1822082-311600
神腦澎湖中華澎湖縣馬公市中華路26306-9279595