2018 MacBook Pro 悲劇般地開箱心得

圖、文／品玩 Pingwest，作者 curato 分享心得

7 月最讓我開心的事當屬蘋果發表了MacBook Pro 2018。

從 2014 年開始，我的 13 吋 MacBook Air 陪伴了我四年。所以在 MacBook Pro 開放預購的時候，我毫不猶豫的就訂了一台。

這次我還記得了四年前買 MacBook Air 的教訓，SSD 從原來的 128GB 升級到了512GB。終於不用再用各種軟體來清理僅有 128GB 的硬碟了。

1.　降頻

下單 MacBook Pro 之後，蘋果需要等三個工作日才能出貨。在我充滿期待等著收貨的這幾天裡，接踵而至的消息卻讓我有些坐立不安。

先是 15 吋的 MacBook Pro 被爆出降頻，經過多家媒體的測試，高規的 i9 版本甚至不能保持 2.9 Ghz 的時脈。

圖片來源：Dave Lee

降頻的原因似乎是散熱不佳導致的，Youtube 用戶 Dave Lee 甚至把 i9 版的 MacBook Pro 放到了冰箱裡，Adobe Premiere Pro 渲染影片的速度果然從 39 分鐘縮短到了27 分鐘。

圖片來源：Dave Lee

本來作為 Intel 的年度旗艦處理器，i9 是當之無愧的性能怪獸，結果因為散熱問題被困在 MacBook Pro 的「籠子」裡。i9 的實際性能大打折扣，遠不如買 i7 版本實用。

15 吋的 MacBook Pro 不能完全發揮出 CPU 性能，似乎與我沒啥關係，因為我買的是 13 吋的；然而事情並沒有這麼簡單，很快就有媒體測試發現，降頻的影響是全產品線的。即使是 13 吋的 MacBook Pro 也可能會降頻。

這些測試很快就被證明不是空穴來風，蘋果官方隨後推出了系統更新，確認了 MacBook Pro 2018 降頻並不是因為纖薄的機身散熱不良，而是系統散熱管理軟體存在瑕疵。

蘋果表示：「經過大量負載下廣泛的性能測試之後，我們發現，在系統中有一個缺少的數字密鑰會影響到熱管理系統，這可能導致新 MacBook Pro 在高熱量負載下自動降低處理器的時脈。因此在今天的 macOS High Sierra 10.13.6 的更新中，修正了對這一 bug，建議更新。」

降頻的問題終於被解決了，然而 MacBook Pro 2018 的命運一波三折，很快就有用戶遇到了新bug—「藍畫面」。

2.　徹底死機

比起降頻，死機的問題更加嚴重。雖然處理器被降頻了，但也不是不能用。然而電腦出現下圖畫面，就真的不能用了。

我的朋友 Han 新買的 13 吋 MacBook Pro 就碰到了這一問題。新電腦開箱之後，接上電源，開機啟動。然後就變成這樣了：

圖片來源：Han

Han 表示，他的這台MacBook Pro 第一次開機，在選擇語言的時候就卡住了。他也無法繼續設定，也不能退回到上一步，只有強制重開機這個選擇了。

於是他長按 Touch ID 按鍵重開電腦，接著 Mac 就徹底掛了。Han 無奈的表示，作為一名工程師，他用了十年的 Mac，這種情況還是第一次見。而且據他了解，他的朋友們買的同款 MacBook Pro，死機變磚的已經有三台。

由於是新電腦，Han 告訴我，一旦遇到這種問題，只能去 Genius Bar 維修或者退貨再買。「新買的電腦就出這樣的問題」，最終，Han 選擇了退貨。

除了Han 遇到的這種在啟動過程中變磚的情況外，據 9to5mac 報導，部分MacBook Pro 和iMac Pro 用戶在日常使用電腦的過程中也遇到了類似的情況。

圖片來源：9to5mac

（蘋果仁按：請參考延伸閱讀，Mac 出現地球、資料夾、禁止圖案該怎麼辦？）

據9to5mac 推測，這種內核崩潰（kernel panics）的 bug 很有可能是蘋果用在 Mac 上的最新 T2 晶片導致的。而 T2 晶片在新款 MacBook Pro 上負責輔助控制的功能，包括支援 iPhone 上早就有的 Hey Siri 語音喚醒功能。

3.　無法解鎖

我真是太幸運了。

我買到的 13 吋 MacBook Pro 2018 成功的避開了內核崩潰的問題，降頻的問題也被蘋果官方解決，一切似乎都很完美了。

然而最讓我崩潰的事情來了，在一個早晨，我購買了正版的 NTFS for Mac，安裝後系統告知需要重開機。於是我就照做後，悲劇就發生了，之後的我輸入了無數次開機密碼輸入畫面，系統都顯示密碼錯誤。

最關鍵的是，我的開機密碼只有四位數，而且這個密碼還是我最常用的。

我的第一反應是我可能確實忘記密碼了，於是我按照系統提示，透過綁定的 Apple ID 重置密碼。為了防止輸錯，這次設定一個簡單點的吧，我把密碼設為了1234。

重置成功，重開電腦，再次輸入密碼。結果還是不對，剛重置的 1234 也是密碼錯誤，這讓我徹底懷疑人生了。是不是我重置密碼的時候多了個空格？於是我又一次重置了密碼。然後之後又一次密碼錯誤。

解鎖不了電腦，我的資料可都在裡面，這可怎麼辦？

絕望之中我撥通了蘋果客服的電話，「您同時按住option+command+p+r 這四個鍵，長按8 秒以上，然後再開機。」

這是什麼操作？沒有別的辦法了，只能這樣試試吧（蘋果仁按：這是重置 Mac 上的 NVRAM的做法，請參考這篇教學。）

「抱著試一試的態度」，我按下了這四個鍵。再次開機好像跟普通的開機界面沒有什麼不同。

我懷著絕望的心情再次輸入了1234 的四位數密碼，「奇蹟發生了」，密碼終於正確了，我的 MacBook Pro 終於解鎖了。

至於原因，蘋果的電話客服也解釋不清楚。我決定再試一次，再重啟一次電腦。不出意外，我的 MacBook Pro 再次提示我密碼錯誤，「拒絕」為我解鎖電腦。這次我已經「心如止水」了，很淡定的按住剛剛那四個鍵再重啟一次，輸入同樣的密碼，解鎖成功。

因此，我很確定這是一個系統的 bug。這也是讓我決定升級 macOS Mojave 測試版的最後一根稻草。果然，升級到Mojave 之後，這個無法解鎖的神奇 bug 消失了。（蘋果仁按：升級 macOS Mojave 的教學請點此，由於現在還是 Beta 版，因此有可能不太穩定，請升級網友留意。）

面對一波三折的MacBook Pro 2018，我感慨萬千。比起MacBook Pro 優秀的硬體，macOS 真是澆了我一頭冷水，希望蘋果能重視起這些問題，不再出現這些致命的bug。

MacBook Pro 2018 和2014 款對比

後記

當我寫完這篇文章的時候，我的同事白老師告訴我，他的的 MacBook Pro 2017 中蘋果官方的文檔編輯器 Pages 閃退了，導致他寫的文章有三分之一沒有存檔。

這個場景似曾相識啊，閃退導致的文件遺失不是應該最常發生在 Windows 平台嗎？真是此一時彼一時。