Netflix永久關閉了用戶評論功能!原因或許有2個


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如果你也是經常使用網頁版Netflix看影片的人,最近可能會發現一件事:用戶評論功能消失了!是的,Netflix「永久關閉」了評論功能,檯面上與檯面下的原因可能有兩個。

Netflix永久關閉了用戶評論功能

事實上,這並不是Netflix第一次關閉用戶提供評價的功能。早在年初的時候,Netflix就拔掉了用戶評星,希望觀眾不要被其他人的星級評等影響到觀看心情。

有好一陣子,用戶只能透過網頁版的Netflix來觀看其他用戶的評論,來作為自己值不值得花時間觀看的依據;現在根據臺灣時間8月21日BGR的報導,用戶評論也被拔掉了。

根據Netflix幫助中心的官方說法,拿掉用戶評論功能的原因是「使用率太低」,但是許多媒體猜測這並不是最主要的原因。

根據Engadget的猜測,Netflix很可能是因為不想繼續花資源在審查用戶的評論。有些時候,部分戲劇會碰到用戶刻意的「負面評論轟炸」,這帶給戲劇一些不好的影響:管理審查這些惡劣留言的成本相當高。Netflix可能認為,是不必要的成本,不如直接關閉評論。

Netflix關閉評論功能影響大嗎

很多人可能會擔心,Netflix關掉了用戶評論功能,使用者體驗會不會差上許多?事實上,如果你是使用手機APP觀看Netflix的用戶,這項改變根本不會影響到你。

只有網頁版用戶才會看到用戶評論。

除此之外,Netflix也有提供「Match」功能,讓系統直接從你觀看的其他戲劇,來猜測這部戲劇對你的適合度多高。

當然,這數字看看就好,它不一定是你想要的。總而言之,相信對大部分Netflix用戶來說,這項改變幾乎可以忽略不計;而就在大家都還十分在乎影評、戲評的時候,龍頭老大Netflix帶頭不在乎這些了。其中釋出的信號,也相當耐人尋味呢!