先前曾經報導過「iPhone 遊戲試玩員詐騙出沒」的新聞，但儘管報導出現幾個月，但近日又發現再次出現受害者，可見詐騙集團仍然相當猖狂。
這邊詳細說明詐騙集團是如何透過「遊戲試玩」的手法詐騙的，請各位 iPhone 用戶要非常留意！
【更新：本站蘋果仁社團也有社員受害！解決辦法將更新於本篇末。】
遊戲試玩詐騙受害者貼文
根據臉書用戶，詐騙過程如下（重點以綠字標示）
事情終於告一段落了
為什麼會發生這種事情呢⋯⋯ 就是….
看到此文心想能賺就賺誰知道對方叫我登他的id去玩「螺旋彩球」，我就很開心的玩了十幾分鐘蘇德林也玩了一下子，玩的很開心也沒多想什麼，然後就告知對方已經玩了十幾分鐘這時候對方要求去超商繳款，心想怎麼怪怪的當按下登出id的時候帳號已被鎖定了… 就開始密他還是要求我要繳費我死不繳也白癡相信他重置三次.. 但重置第二次的時候手機已經被鎖頻了=_= 所有方法都試了 打給客服也試了必須附很多資料給蘋果審核解除，但不能保證一定能解除.. 我不死心 一直在思考要不要付1880把手機鎖屏解開，但因為蘋果要設定裡頭的IE跟盒子的畫面我也不得不給，就這樣去付了1880… 確實也給我鎖屏密碼了.. 後來我男友就激怒他導致今天早上直接整支手機都把我鎖了?️ 下午直接短短的兩分鐘接到無數通電話 第一通接起來說可以跟我聊天嗎 我問他說他怎麼有我電話結果是我的資料已經被公布在交友色情網站了.. 所以短短的兩三分鐘二十幾通未接來電也有賴訊息.. 當下慌到要去改門號改密碼把所有錢領出來在來報警… 但警察說不能追蹤??? 只能保護自己不被傷害…
?奉勸各位媽媽 阿姨 妹妹 姊姊等等的不要相信網路上的任何貼文跟可以免費賺錢的手法..
雖然很想賺錢但還是把這塊假裝沒看到吧⋯⋯
為了這個貼文的一千塊我花了三萬買手機 花了2000付款 有的沒的用一用不少錢了???
更新：此手法至今仍有詐騙集團在使用，已有社團成員受害，請大家務必記得原則：千萬不要在自己的手機上登入他人的 Apple ID！無論何種原因都不可以。
不過，幸好有社員的寶貴經驗，最後也將告訴大家該如何處理這類狀況。
「遊戲試玩」是如何詐騙？
從上文受害者的貼文中，可以看到「iPhone 試玩遊戲」的詐騙手法如下：
- 先以「試玩遊戲」賺外快吸引受害者
- 等待受害者私訊詐騙集團
- 要求受害者登入對方指定的 Apple ID
- 要求對方到設定中開啟「尋找我的 iPhone」（若已開啟則無此步驟）
- 由於現在手機已經是對方的 Apple ID，因此對方可以透過「尋找我的 iPhone」開啟遺失模式，鎖住受害者的手機
現在 iPhone 已被鎖定，開始勒索流程
此時受害者的 iPhone 被鎖定，詐騙集團便會開始要求付款；在這起案例中，詐騙集團是以「繳押金完成任務」作為手段，有些詐騙集團則是直接要求付錢否則鎖住手機。
詐騙集團將 iPhone 進入遺失模式後，需要登入 Apple ID 才可以使用，不過由於此時登入的已經是對方的帳號，因此啟用遺失模式後，受害者將會完全無法使用手機。
此時即使重置手機也無法解決這個問題，基本上，在登入對方的 Apple ID 時就已經落入「iPhone 遊戲試玩」的圈套了，千萬要小心！
iPhone 遭詐騙鎖定的解決辦法
其實這類詐騙設計相當完整，雖然並非無法可解，但過程相當繁複。
首先，請記得「千萬不要支付贖金！」因為即使支付贖金，對方解開裝置，你也無法登出它的 Apple ID，對方隨時可以再度鎖住並勒索。
如果真的受害了，請依照以下步驟：
透過連絡客服處裡
- 截圖保存詐騙證據與流程，並連絡蘋果客服（Apple 支援 App、客服電話0800 095 988，或直接到門市）
- 此時請找出購買證明（如發票），並提供給蘋果客服，此時需要一些處理時間，約 2~3 天。
直接到門市解決的辦法
- 到蘋果直營店（101），授權維修中心需先致電
- 攜帶對話截圖證據與購買證明
- 向門市人員說明過程
- 等待客服人員處理
簡單來說，一旦碰到這種遊戲試玩詐騙鎖定 iPhone 的，是沒辦法自己透過 iTunes 或是其他辦法解除的，一定要尋求官方管道！
另外，如果已經落入圈套，請留意不要激怒詐騙集團；雖然對方極為惡質，但在本次案例中，詐騙集團甚至將受害者的手機公布到交友社團，非常惡劣！碰到詐騙請立即冷靜處理，並尋求門市協助。
同時也可以報警，雖然不一定能抓到詐騙者本人，但可以讓警方透過對方收款的帳號去追詐騙的金流。
買二手 iPhone 也要小心
在蘋果的官方網頁上，也呼籲若購買二手 iPhone，一定要檢查對方是否已經完全清除資料，或是登出 Apple ID；否則即使手中取得 iPhone，對方還是可以遠端鎖定手機，與這次的試玩員詐騙有異曲同工的感覺。
iPhone 被詐騙鎖住，該如何處理？
根據蘋果仁社團的回報，類似的手法導致 iPhone 被鎖，其實是有辦法處理的，真是萬幸！
首先，要準備以下資料：
- iPhone 的購買證明
- IMEI序號（SIM卡卡槽上有）
- 紙盒序號
- 畫面被鎖定的截圖或照片
- 詐騙集團的對話截圖
以此若踫上這類狀況，請記得立刻截圖或拍照存證；此外，購買 iPhone 時也請要保留紙盒、發票等購買紀錄。（若買二手機，最好也要詢問是否有這些文件）
之後，透過官方客服或是 蘋果支援 App 向客服人員說明狀況，客服人員就會引導資料的提供並協助排除，根據網友的經驗，這狀況大約花 4 天解決。不過由於個案少，因此是否每個人都可以這麼快處理（或更快）還需要更多心得才知道。
不過，還是希望大家都不要碰到詐騙集團啦！若已經碰到了，希望以上的資訊有所幫助。
（圖片經授權刊登，未經許可請勿自行轉載）