在之前,我們針對 Apple Trade In 換購方案寫了一篇詳細的說明與操作流程介紹,今天這篇除了簡單在介紹一下 Trade In 換購方案的基本操作流程外,主要就要來回答各種在使用 Trade In 換購方案時,大家比較常見、可能會遇到的幾個常見問題。
:: 本篇內容 ::
- Apple Trade In 換購方案是什麼?
- Apple Trade In 換購方案流程有哪些?
- Trade In 換購方案可以換哪些產品?
- Trade In 換購方案在直營店和線上有差別嗎?
- Trade In 換購方案可以換不同的產品嗎?
- Trade In 換購方案接受維修過的產品嗎?
- Trade In 線上換購後,可以交寄到直營店嗎?
- Trade In 換購方案最終的價錢如果不同意怎麼辦?
- 新產品後續退貨,Trade In 收走的舊設備會寄回來嗎?
- Trade In 換購方案需要把配件寄回去嗎?
- Trade In 換購方案的價格為什麼普遍都不高?
- Trade In 換購方案的價錢是多少?
🍎 Apple Trade In 換購方案是什麼?
Apple Trade In 是蘋果推出的舊機回收計劃,使用者可以在購買 iPhone、iPad、Mac、Apple Watch 等產品時,將舊有的相同設備讓 Apple 回收,Apple 會評估回收的價格後,折抵購買新機的金額,也可以換成禮品卡,等之後購買其他設備時使用。
🍎 Apple Trade In 換購方案流程有哪些?
Apple Trade In 換購方案可以在官網購買時使用,也可以在直營店購物時使用。
👉 Apple Trade In 換購方案流程,使用前先看網友的經驗了解全部
在官網購買時,主要就是先請系統評估舊機器的狀況,並提供給你 Trade In 換購方案的價格,等到下單並收到產品後,再將舊產品回收,回收後由 Apple 人工確認舊機器的狀況,之後完成款項的退回。
如果是在直營店的話,就是由店員現場確認機器狀況,並且提供 Trade In 換購方案價錢,同意後就可以當場折抵購買新機的費用。
🍎 Trade In 換購方案可以換哪些產品?
蘋果目前提供 Trade In 換購方案的產品包括 Mac 桌機、Mac 筆電、iPhone、iPad、Apple Watch,其他產品如 HomePod、HomePod mini、Apple TV 都不提供 Trade In 換購方案折扣,僅能協助免費回收。
🍎 Trade In 換購方案在直營店和線上有差別嗎?
Trade In 換購方案在直營店使用與線上使用,都是由系統判斷最終的 Trade In 換購價錢,所以不會有太大的差別,在直營店只是有店員可以協助你,並且不用耗時等待兩三週才能拿到最終的退款,直接就可以折抵購物金額。
不過要注意一點,Mac 電腦的 Trade In 換購,只能在線上辦理,直營店僅受理 iPhone 與 iPad 的 Trade In 換購。
🍎 Trade In 換購方案可以換不同的產品嗎?
Trade In 換購方案只能夠針對相同的產品進行換購,如果你要購買的是 Mac,但是你手上只有 iPhone 或 iPad,使用換購方案的話,最終只會看到「已可回收」的選項,意思就是蘋果可以幫你回收舊的 iPhone,但是無法提供任何折扣。
🍎 Trade In 換購方案接受維修過的產品嗎?
許多人機器用久了會出現不少問題,尤其是電池老化更換電池,但如果不是由蘋果或是授權中心維修的話,裡面的零件非原廠所提供,在蘋果收到產品或是利用系統進行檢測的時候,就會被判定有非原廠的零件,這樣的情況下是不會提供 Trade In 換購方案折扣的。
🍎 Trade In 換購方案最終的價錢如果不同意怎麼辦?
無論是在直營店或是線上購買時,使用 Trade In 換購方案,都會先得到系統的報價,同意報價後才會繼續後面的流程,不過因為線上購買的最終報價是等到產品寄回去後,Apple 檢查完才會給出最終的 Trade In 換購方案判定價格,如果這時不同意的話,可以請蘋果再將舊機器寄回來,不過根據網友表示,寄回的運費需要自行負擔。
🍎 Apple Trade In 線上換購後,可以交寄到直營店嗎?
可能有網友會想要在線上購買 Apple 產品並申請 Trade In 後,親自將要換的舊產品拿到 Apple 直營店,但這樣是不被允許的。
要完成 Trade In 就必須依照蘋果的流程,在線上換購的 Trade In 商品,就必須要交給快遞收回,無法直接交給直營店的店員代為處理。
🍎 新產品後續退貨,Trade In 收走的舊設備會寄回來嗎?
根據網友提供的資料表示,如果你購買的新產品後續無論任何原因,雖然都可以享有 14 天無條件免費退貨的權利,但是,由蘋果收走並且已經完成 Trade In 換購方案流程的舊產品,將無法再要求蘋果寄回,所以大家務必確認新品無誤後,再開始執行 Trade In 換購流程。
🍎 Trade In 換購方案需要把配件寄回去嗎?
不需要。
像是充電線、外包裝、電源轉換器、充電頭….等,這些原本隨附在機器包裝盒內的產品,就算遺失、損壞都沒有關係,因為 Trade In 換購方案只看主機,配件類的東西有沒有寄回去都不影響換購的結果。
甚至蘋果客服也建議大家,如果使用 Trade In 換購方案將主機寄回時,不要連同配件一同寄回,因為如果最終換購的報價與原本網頁上的預估不同,而你也不接受新方案的話,只會退回主機,如果你有把配件(包含原廠盒子)寄回去的話,是不會一併寄回去給你的,如果你又沒有其他備用配件,到時候你還得重新買一組。
🍎 Trade In 換購方案的價格為什麼普遍都不高?
事實上,Trade In 換購方案是蘋果提供給消費者的一個額外服務,這個計畫的最主要宗旨,是鼓勵大家將就的設備回收或是再利用,不要任意拋棄,並且可以快速的解決手上的舊機器,因此換購的折扣比較類似獎勵性質,當然就無法與二手市場當以銷售性質的二手價相比。
🍎 Trade In 換購方案的價錢是多少?
Apple 提供了包含 iPhone、iPad、Mac 以及Apple Watch 的 Trade In 換購方案,不同的機器,不同的型號都會有不同的價格,這邊僅列出最新以及最舊的產品預估 Trade In 換購方案價錢,如果想要知道詳細的價格,利用官網的線上訂購系統,完成操作後就可以知道換 Trade In 換購方案價錢。
以下價格單位為新台幣。
*2023 年 1 月蘋果調整換購方案價格,以下為最新的換購最高價格參考,想了解新舊價格差異可以參考《蘋果換購方案 Trade In 價格再度調整,最新換購價格看這裡》這篇的內容
iPhone
iPhone 13 Pro Max | $21,600 |
iPhone 13 Pro | $18,800 |
iPhone 13 | $14,300 |
iPhone 13 mini | $11,300 |
iPhone 12 Pro Max | $13,000 |
iPhone 12 Pro | $11,300 |
iPhone 12 | $9,800 |
iPhone 12 mini | $6,700 |
iPhone 11 Pro Max | $9,100 |
iPhone 11 Pro | $7,800 |
iPhone 11 | $6,900 |
iPhone XS Max | $5,200 |
iPhone XS | $4,400 |
iPhone XR | $4,900 |
iPhone X | $3,600 |
iPhone 8 Plus | $2,900 |
iPhone 8 | $2,500 |
iPhone 7 Plus | $1,700 |
iPhone 7 | $1,200 |
iPhone SE 第三代 | $4,900 |
iPhone SE 第二代 | $2,700 |
iPad
iPad Pro | $16,300 |
iPad Air | $10,000 |
iPad mini | $6,900 |
iPad | $5,400 |
Mac
MacBook Pro | $17,900 |
MacBook Air | $8,200 |
MacBook | $3,200 |
iMac Pro | $12,700 |
iMac | $13,300 |
Mac Pro | $33,700 |
Mac mini | $9,500 |
Mac Studio | $48,500 |
Apple Watch
Apple Watch 7 | $5,400 |
Apple Watch 6 | $3,600 |
Apple Watch 5 | $2,200 |
Apple Watch 4 | $1,300 |
Apple Watch SE | $1,900 |
Apple Watch 3 | 不提供 |
以上 12 個就是關於 Apple Trade In 換購方案最常見的 12 個問題,提供給大家參考,如果對於 Apple Trade In 換購方案還有任何問題的話,也歡迎大家到我們都是蘋果人社團中討論。
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