Gogoro 為了創新與顧及使用體驗,有許多貼心的小設計。像是今天要講的「保養提醒」,保養提醒最初的設計理念,就是讓車主少一個煩惱,透過 App 與換電站的提醒,讓車主永遠不會忘記保養這件事,但也因為每次換電池時都會出現,因此在某些情況下來說,車主會覺得煩人。到底要怎麼做,保養提醒才會被消除呢?
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其實 Gogoro 的保養紀錄(維修車歷)是跟 Gogoro 的雲端資料庫相關聯。據了解,Gogoro 之所以會在準確的時間點發出保養提醒,是因為系統經過上傳到雲端的保養紀錄,會直接幫你計算好保養時間或是里程,並在快要到達保養時間或是里程前與過了保養時間或是里程後,換電池時、Gogoro App 都對你發出保養提醒。
Source:GAB-騎士
假設:你在 9 月 3 日,車輛里程為 3000 公里時進行一次保養,因為該次保養工程師會開立保養工單,所以保養就會被記錄起來並上傳到 Gogoro 的雲端資料庫,系統就會先幫你算好下次的保養時間是隔年的 3 月 3 日(半年保養一次)或是里程到達 6000(3000 公里保養一次)時保養,看時間或是里程哪一個先到。並在快要到達時間或里程之前,與到達之後都會發出保養提醒。
簡單來說就是你在換電池時如果看到保養提醒,代表兩種可能:快要保養了或已經超過保養時間了。
依照剛剛前段說的,保養提醒與雲端保養車歷是綁在一起的,所以消除 Gogoro 保養提醒的唯一方法,據我所知就是要在 Gogoro 的雲端資料庫留下保養紀錄,系統才會認為你的 Gogoro 已經保養過,自然不會對你發出保養通知。
簡單來說,就是需要回到 Gogoro 的服務中心才有辦法開立工單,並留下保養紀錄,就是還是要回 Gogoro 服務中心保養,不然保養提醒無法消除。也許將來 Gogoro 開放其他車行可以使用其車歷系統時,也可以請第三方車廠協助消除保養提醒。
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