許多車主應該都遇過 Gogoro 車廂打不開的窘境，明明上一秒還好好的，怎麼才過一陣子就車廂打不開了；或是車輛明明可以啟動，但車廂打不開等等問題。今天我們就來針對 Gogoro 車廂打不開這件事與大家分享：是什麼原造成、如何解決。
Gogoro 車廂打不開時，先判斷是否能喚醒車輛
遇到 Gogoro 車廂打不開的狀況，首先要判斷的就是「車輛是否能喚醒」，因為不同的結果需要使用不同的處理方式。
車輛可以喚醒：喚醒車輛後，重新嘗試開車廂
大多數人遇到車廂打不開都是這個原因：因為新年式的 Gogoro 有更改設計，如果開車廂太久，就會容易進入睡眠模式。Gogoro 在睡眠模式下，任何對車輛的操作都將視為無效，例如：按壓鑰匙或是感應卡片無反應、車廂打不開，手機無法連線與執行任何操作，儀錶板上不會出現任何燈號提示，簡單來說就是啟動不了，車子跟睡著了一樣，完全沒反應。
因此這時要做的就是長按儀表板上的 GO 鍵，看到儀表板出現驚嘆號閃爍，就代表車輛已經進入喚醒模式，這時就可以再重新嘗試開車廂。
👉🏻 Gogoro 啟動不了、沒反應是休眠模式、喚醒模式在搞鬼，一鍵解除休眠模式！
車輛無法喚醒：可能是備用電池問題，只能致電客服
如果長按儀表板 GO 鍵無法喚醒車輛，那高機率是車上的備用電池損壞、沒電。這時只能撥打 Gogoro 客服，請客服安排道路救援或是拖吊。畢竟備用電池損壞連啟動都是沒辦法的，只能借助撥打客服的方式解決。
Gogoro 可以喚醒啟動，但仍車廂打不開：零件損壞
當然還有另一種比較特殊的狀況，就是 Gogoro 可以正常喚醒、啟動，但依舊車廂打不開，基本上就是與開車廂相關的零件可能損壞了，需要回服務中心檢修。嚴重性有大有小，這邊列舉一些曾經有車主遇到的狀況：
- 把手開關，車廂按鍵損壞
- 智慧鑰匙（Keyfob）損壞
- 車輛內部線路損壞
- 主控制電腦損壞
- 車廂控制電磁閥損壞
- 車廂扣具損壞
- 鋼索斷裂、走線不順暢（鑰匙版）
上述的狀況，都有可能造成 Gogoro 車廂打不開。若檢修後發現真的是零件損壞，而車輛又在保固期內，由原廠工程師判定後，可能可以用出保固的方式免費更換，因此建議使用車輛的過程中有任何問題的話，都趕快找時間回服務中心檢查。
Gogoro 車廂打不開自救方式小總結
| Gogoro 狀態 | 自救方式 |
| 車輛可以正常喚醒、啟動 | 長按儀表板上的 GO 鍵，解除休眠模式後，再次嘗試開車廂。 |
| 車輛無法正常喚醒、啟動 | 撥打客服請求道路救援。 |
| 車輛可以正常喚醒啟動，但車廂打不開 | 車輛內部零件異常，需回服務中心檢查。 |
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