Gogoro 車廂打不開,什麼問題?如何解決?自救解法看這篇

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Gogoro 車廂打不開

許多車主應該都遇過 Gogoro 車廂打不開的窘境,明明上一秒還好好的,怎麼才過一陣子就車廂打不開了;或是車輛明明可以啟動,但車廂打不開等等問題。今天我們就來針對 Gogoro 車廂打不開這件事與大家分享:是什麼原造成、如何解決。

Gogoro 車廂打不開時,先判斷是否能喚醒車輛

遇到 Gogoro 車廂打不開的狀況,首先要判斷的就是「車輛是否能喚醒」,因為不同的結果需要使用不同的處理方式。

車輛可以喚醒:喚醒車輛後,重新嘗試開車廂

大多數人遇到車廂打不開都是這個原因:因為新年式的 Gogoro 有更改設計,如果開車廂太久,就會容易進入睡眠模式。Gogoro 在睡眠模式下,任何對車輛的操作都將視為無效,例如:按壓鑰匙或是感應卡片無反應、車廂打不開,手機無法連線與執行任何操作,儀錶板上不會出現任何燈號提示,簡單來說就是啟動不了,車子跟睡著了一樣,完全沒反應。

因此這時要做的就是長按儀表板上的 GO 鍵,看到儀表板出現驚嘆號閃爍,就代表車輛已經進入喚醒模式,這時就可以再重新嘗試開車廂。

👉🏻 Gogoro 啟動不了、沒反應是休眠模式、喚醒模式在搞鬼,一鍵解除休眠模式!

車輛無法喚醒:可能是備用電池問題,只能致電客服

如果長按儀表板 GO 鍵無法喚醒車輛,那高機率是車上的備用電池損壞、沒電。這時只能撥打 Gogoro 客服,請客服安排道路救援或是拖吊。畢竟備用電池損壞連啟動都是沒辦法的,只能借助撥打客服的方式解決。

Gogoro 可以喚醒啟動,但仍車廂打不開:零件損壞

當然還有另一種比較特殊的狀況,就是 Gogoro 可以正常喚醒、啟動,但依舊車廂打不開,基本上就是與開車廂相關的零件可能損壞了,需要回服務中心檢修。嚴重性有大有小,這邊列舉一些曾經有車主遇到的狀況:

  • 把手開關,車廂按鍵損壞
  • 智慧鑰匙(Keyfob)損壞
  • 車輛內部線路損壞
  • 主控制電腦損壞
  • 車廂控制電磁閥損壞
  • 車廂扣具損壞
  • 鋼索斷裂、走線不順暢(鑰匙版)

上述的狀況,都有可能造成 Gogoro 車廂打不開。若檢修後發現真的是零件損壞,而車輛又在保固期內,由原廠工程師判定後,可能可以用出保固的方式免費更換,因此建議使用車輛的過程中有任何問題的話,都趕快找時間回服務中心檢查。

Gogoro 車廂打不開自救方式小總結

Gogoro 狀態自救方式
車輛可以正常喚醒、啟動長按儀表板上的 GO 鍵,解除休眠模式後,再次嘗試開車廂。
車輛無法正常喚醒、啟動撥打客服請求道路救援。
車輛可以正常喚醒啟動,但車廂打不開車輛內部零件異常,需回服務中心檢查。

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