iPhone 保固時間如何查詢?教你 4 招查詢 iPhone 保固什麼時候到期

iPhone 保固查詢 保固過期 保固到期

你知道你的 iPhone 確切保固日期到什麼時候嗎?你知道要如何查詢 iPhone 的保固到期日嗎?如果你已經忘記你的 iPhone 保固什麼時候到期的話,可以透過今天這篇教的 4 招方法來查詢 iPhone 保固時間什麼時候會到期。

01. 直接從 iPhone 設定中查看

在 iPhone 內就可以提供使用者直接查詢 iPhone 保固日期的功能,但是新舊版的 iOS 查看保固日期的方式有一點眼點的不同。

iOS 17 以後的版本是透過 iPhone 設定 →「一般」→「AppleCare 與保固」功能中查詢 iPhone 以及自己其他設備的保固資訊。

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在 iOS 16 以前你可以透過「設定」App 中的「一般」選項。

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點擊「關於本機」後,就可以看到 iPhone 保固是否已到期的提示訊息。

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02. 透過 Apple 支援 App 查詢 iPhone 保固到期日

如果你有下載 Apple 原廠的「支援」App 的話,裡面就會存有你 iPhone 的保固資料,你可以從這個 App 中查詢你的 iPhone 保固什麼時候會到期。

新版的《支援》 App 會在你開啟 App 的同時,辨識你所使用的 iPhone 機型,你可以點擊「裝置詳細資料」這個功能,裡面就會顯示保固資訊,告訴你 iPhone 的保固是否已經到期。

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03. 透過 Apple 官網查詢 iPhone 保固到期日

你可以利用 Apple 官網的支援服務來查詢 iPhone 的保固狀態。

透過 iPhone 使用的 Apple ID 登入 Apple 支援網頁(請點此),你會看到所有和這個 Apple ID 關聯的產品。

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找到你的 iPhone 以後,點進去就可以查詢 iPhone 保固是否到期。

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04. 直接輸入產品序號查詢 iPhone 保固到期日

如果你不想要登入 Apple ID,或者你是想幫身邊的親友查詢 iPhone 保固到期日的話,其實也可以透過直接輸入 iPhone 序號的方式,來查詢 iPhone 的保固到期日。

前往 Apple 所提供的「序號查詢保固」頁面,輸入 iPhone 的序號後。

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系統就會查詢到 iPhone 的保固資訊以及 iPhone 保固預計到期日。

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iPhone 保固資訊有誤怎麼辦?

如果你在查詢 iPhone 保固日期的時候發現系統上記錄到的購買日期、保固預計到期日和實際上的有出入,可能有以下幾點原因:

  1. 如果你在官網買,那系統記錄的會是出貨時間,而不是你開通產品的時間
  2. 蘋果官方設定錯誤。這個案例也確實在 iPhone 13 第一批上市的手機上發生過,後來蘋果自行修正了這一批 iPhone 的保固到期日。

蘋果強調,如果發現你的 iPhone 保固到期日比你購買 iPhone 的日期往後推算一年還要早就到期的話,很可能是上述第一點,出貨就開始算保固所造成的,而這種差了幾天的狀況蘋果可能不會調整。

但是如果你收到商品的時間跟出貨時間落差很大,那就可以向蘋果客服爭取調整保固日期,別忘了自己的權益喔。

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