你知道你的 iPhone 確切保固日期到什麼時候嗎?你知道要如何查詢 iPhone 的保固到期日嗎?如果你已經忘記你的 iPhone 保固什麼時候到期的話,可以透過今天這篇教的 4 招方法來查詢 iPhone 保固時間什麼時候會到期。
01. 直接從 iPhone 設定中查看
在 iPhone 內就可以提供使用者直接查詢 iPhone 保固日期的功能,但是新舊版的 iOS 查看保固日期的方式有一點眼點的不同。
iOS 17 以後的版本是透過 iPhone 設定 →「一般」→「AppleCare 與保固」功能中查詢 iPhone 以及自己其他設備的保固資訊。
在 iOS 16 以前你可以透過「設定」App 中的「一般」選項。
點擊「關於本機」後,就可以看到 iPhone 保固是否已到期的提示訊息。
02. 透過 Apple 支援 App 查詢 iPhone 保固到期日
如果你有下載 Apple 原廠的「支援」App 的話,裡面就會存有你 iPhone 的保固資料,你可以從這個 App 中查詢你的 iPhone 保固什麼時候會到期。
新版的《支援》 App 會在你開啟 App 的同時,辨識你所使用的 iPhone 機型,你可以點擊「裝置詳細資料」這個功能,裡面就會顯示保固資訊,告訴你 iPhone 的保固是否已經到期。
03. 透過 Apple 官網查詢 iPhone 保固到期日
你可以利用 Apple 官網的支援服務來查詢 iPhone 的保固狀態。
透過 iPhone 使用的 Apple ID 登入 Apple 支援網頁(請點此),你會看到所有和這個 Apple ID 關聯的產品。
找到你的 iPhone 以後,點進去就可以查詢 iPhone 保固是否到期。
04. 直接輸入產品序號查詢 iPhone 保固到期日
如果你不想要登入 Apple ID,或者你是想幫身邊的親友查詢 iPhone 保固到期日的話,其實也可以透過直接輸入 iPhone 序號的方式,來查詢 iPhone 的保固到期日。
前往 Apple 所提供的「序號查詢保固」頁面,輸入 iPhone 的序號後。
系統就會查詢到 iPhone 的保固資訊以及 iPhone 保固預計到期日。
iPhone 保固資訊有誤怎麼辦?
如果你在查詢 iPhone 保固日期的時候發現系統上記錄到的購買日期、保固預計到期日和實際上的有出入,可能有以下幾點原因:
- 如果你在官網買,那系統記錄的會是出貨時間,而不是你開通產品的時間
- 蘋果官方設定錯誤。這個案例也確實在 iPhone 13 第一批上市的手機上發生過,後來蘋果自行修正了這一批 iPhone 的保固到期日。
蘋果強調,如果發現你的 iPhone 保固到期日比你購買 iPhone 的日期往後推算一年還要早就到期的話,很可能是上述第一點,出貨就開始算保固所造成的,而這種差了幾天的狀況蘋果可能不會調整。
但是如果你收到商品的時間跟出貨時間落差很大,那就可以向蘋果客服爭取調整保固日期,別忘了自己的權益喔。
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