iPhone 如何取消訂閱App扣款?避免iOS自動續訂教學 – 2021版

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現在有越來越多的 App 採用「訂閱制」,也就是在一開始下載時免費,但之後會開始以固定時間扣款以訂閱這個 App 的服務。有些時候訂閱制是很方便的,像是 Spotify、KKBOX 就是採用這種方式,但有些 App 則相當惡質,在使用者不清楚的情況下不小心訂閱,並再之後固定收費,經常讓使用者看到帳單時才驚覺。

訂閱 App 取消 iOS

不過,iOS 也有在一個固定的地方設計「關閉自動續訂」的機制,如果懷疑自己被某些 App 自動固定收費,可以在本文教的地方設定,避免每個月的扣款。

這邊就教大家該如何檢視自己的「訂閱 App」,以及如何取消訂閱。

訂閱制的 App 長怎樣

這邊以一個評價相當低的桌布 App 作為範例,在 App 的介面中,表示可以先免費試用,並可以隨時取消訂閱(這是實話),但你必須要先訂閱這個 App 才能開始使用,一但用了之後又不喜歡,如果沒有取消訂閱,就會以每七天扣款 250 元的高價向你收費,而且使用者渾然不覺。

App 的介面如上圖,必須先訂閱才能使用,很多使用者到這個步驟不曉得發生什麼事情,就直接用 Touch ID 或 Face ID 開始訂閱,這樣一來你的扣款就會開始了。(有些 App 有設定試用期,要等試用時間結束才會開始扣款)

這些 App 的設計方式是:一開始免費使用,然後過了一段時間(可能是七天或一個月)才開始扣款;雖然一開始大家沒被扣到錢,但 iOS 的訂閱機制已經開始了,而當真的被扣到錢的時候大家才驚覺原來是過去訂閱的 App 導致。

但訂閱後不喜歡的還要手動取消訂閱才行。以下就教大家如何取消不想被扣款的訂閱制 App。

更新:取消訂閱制收費的方法

[4/6 更新] 在蘋果更新 iOS 後,取消訂閱制 App 的方法也更新了,只要從 App Store 裡面就可以快速管理訂閱收費的 App。

在 App Store 上,點右上角的大頭貼圖示,並點「管理訂閱項目」:

之後就可以看到所有訂閱中、已訂閱的 App,這些 App 都是會固定時間扣款的;點進去後,點下方的「取消訂閱」即可完成。

要怎麼知道自己是否有取消成功呢?只要看到「選項」下面的收費方案旁邊「沒有勾勾」就代表取消成功!這個 App 還會停留在訂閱項目列表中,但只要沒有勾勾就代表已經取消訂閱了,不用擔心!

另外,刪除 App 不代表取消訂閱!一定要照上圖的步驟到 App Store App 裡面取消才可以!

如何取消固定扣款的訂閱 App?

[4/6 更新] 這方法是舊的,蘋果在新版 iOS 已經推出新的管理訂閱模式 App 的方法。

到「設定」>「iTunes 與 App Store」,並點選上方的 Apple ID,點「檢視 Apple ID」:

進入帳號設定後,點「訂閱項目」,就可以看到所有採取訂閱式固定扣款的 APP,可以看到有些 App 會顯示試用時間(如下圖 Manly Pro 的「3天」),要等到試用期結束才會開始扣款,所以如果不小心訂閱的話,在試用期結束之前取消都不會被收費。

點進去後,如果 App 好用的話,可以改採其他扣款方式,通常是一次訂閱久折扣越多。但如果不喜歡這個 App,直接點「取消試用」或「取消訂閱」,並按下「確認」即可。

如何確定是否已經成功取消訂閱?

完成上述步驟後其實就已經成功了,但社團還是有很多人一直發文詢問:「到底這樣是取消訂閱了沒?」因此這邊提供一個簡單的判別方式:

取消訂閱 app

左圖為取消前、右圖為取消後,只要看到選單中「沒有打勾的項目」就代表你已經成功取消訂閱了

很多 App 非常好用,用訂閱制的方式很方便,像是我自己使用的 Todoist 就是如此,但有些 App 則是惡意地讓使用者訂閱,賭大家沒有發現,這樣一來就可以收取高額的訂閱費(從 App Store 的評價中也可以得知,受害者不少),如果不小心訂閱了也沒關係,趕緊在試用期之前取消即可!

已經被扣款了怎麼辦?

如果已經被扣款了,首先請先趕緊取消訂閱以避免之後不斷被收費;接下來可以參考蘋果的退費教學,並詳細說明為何你會誤訂閱了這個 App。

雖然不保證蘋果會受理並退回費用,但如果回報的人夠多,蘋果或許也會對這些 App 做出一些防範機制,甚至之後退款的難度也會降低,大家不妨試試!

App 退款教學與心得,在iTunes/App Store如何申請退費