林百里的「Face ID 隱藏著超大商機」一說,有甚麼重大瑕疵?

今天的新聞,廣達董事長林百里表示,蘋果發展 Face ID 臉部辨識技術,背後的商機其實在於「大數據」,並表示蘋果發展臉部辨識的關鍵並不在於解鎖,而是蒐集用戶資料。他並表示,運用此技術,可以掌握用戶的頭髮多少、嘴上的唇膏品牌、各年齡層等等資料,將這些資訊蒐集起來,像是亞馬遜等網站,就可以直接掌握用戶最需要的產品,對於商業發展非常有用。

以下文字取自鏡周刊報導:

「如果手機要開鎖,用密碼其實更方便。」他認為,蘋果引人臉辨識進入iPhone X,絕對不是單純只為了解鎖,而是要透過人臉辨識,來收集更多消費者個人的大數據。

「像現在上亞馬遜網站買東西,亞馬遜根本不知道用戶是男生,還是女生,用了新iPhone X的人臉辨識,就馬上可知道,還可以掌握用戶頭髮有多少,甚至塗的唇膏是哪一個牌子。」林百里舉例說明。

因為人臉辨識的發展,除了會讓資料量暴增,林百里認為,這對商業而言,也是很重要的,每個使用者年紀幾歲都馬上掌握,很多資料可以從中收集,這就是大數據,有很大的商機應用。

林百里的說法,有甚麼問題?

首先,「掌握用戶數據對商業很有用」這點是無庸置疑的,以 Facebook 來說,掌握的不只是你註冊時填入的資料,還可以從按讚的粉絲團、有過互動的網頁等等推算出你的興趣,並依此賣給投放廣告的廣告主,所以 Facebook 才能夠不斷地推送你感興趣的商品給你。對 Google 來說也是如此,掌握了你的搜尋紀錄、網頁瀏覽紀錄,甚至是 Email 裡的內容,對於他們的商業發展都非常有用。

只是這套方式,對於蘋果的 Face ID 來講適合嗎?

 

Face ID 不會記錄用戶資料

在 iPhone X 發表會上,蘋果已經很明確的表示 Face ID 的資料不會以任何有線或無線的方式將資料傳輸出去。Face ID 資料透過 Secure Enclave 進行加密保護,這份資料不會離開裝置,也不會備份至 iCloud,唯一會離開裝置的機會,是提供 Face ID 診斷資料給 AppleCare 尋求支援時才會。而第三方 App 在透過 Face ID 辨識時,也無法存取任何與註冊面孔相關的資料,僅能知道是否認證成功而以,所以也無須擔心臉部資料被第三方 App 盜用。

 

另外,密碼也不會比較方便

Face ID 的使用情境確實多了一些限制,像是手機放在桌面上一定角度時無法解鎖、遮蔽臉部時無法解鎖等等。但蘋果之所以要採用 Face ID,除了是因為無 HOME 鍵設計,作為取代 Touch ID 的方案以外,另一個重點,就是臉部辨識更為快速。無須做出任何操作,直接將手機滑開即可。而且根據官方說法,辨識錯誤率約為一百萬分之一,是 Touch ID 五萬分之一的 20 倍,在安全性上更是比密碼還要好又方便得多。