蘋果 Tim Cook 專訪整理：如何帶領 Apple 建立新文化、接班人規劃 - 蘋果仁

近日，蘋果執行長 Tim Cook 接受 BBC 專訪，他也在專訪上分享了自己奮鬥的成長故事，以及如何在科技革新與社會責任之間找到平衡。

這裡我們就整理了一下這場專訪中，Tim Cook 提到的幾個主題跟大家分享。

一步一腳印，築起蘋果帝國

Tim Cook 回憶起自己藍領家庭的窮苦出身，父母的勤奮工作精神深深影響了他，從小就明白認真努力的重要性。Tim Cook 在 13 歲開始做送報童、漢堡店服務生等各種兼職，只為了賺錢上大學改變命運。

大學時期學習工程專業，對機器人技術特別感興趣。1998 年進入蘋果公司工作，2011 在前執行長賈伯斯因病過世後接任執行長至今，一晃眼也過了 12 年了。

談及蘋果的巨大成功，Tim Cook 對 Apple 創辦人賈伯斯的貢獻推崇備至。他認為沒有賈伯斯的遠見，就不會有今天的蘋果；事實上 Tim 在過去很多次的採訪中也都有提到他對於賈伯斯的敬重，認為賈伯斯對於蘋果的發展奠定了重要的基礎和實力。

此外，作為領導者，他主張群策群力，善於從每位團隊成員的創造力中激發出 1+1 大於 2 的合作效應。

此外他也注重傾聽外部意見，以使公司與時俱進。

Tim Cook 每天清晨就閱讀員工和客戶的郵件，聆聽他們的想法和建議。他認為這是與基層保持聯繫、使公司貼近市場的好方法。蘋果也會邀請外部專家學者來公司演講，激發員工的思維。Tim Cook 成功建立了蘋果「內收外擴」的文化風氣。

作為一位堅定支持 LGBTQ 的 CEO，Tim Cook 直言企業界對女性和少數族裔依然存在無形的玻璃天花板，並呼籲社會持續努力消除一切歧視，實現人人平等。

近年來許多 Apple 的產品、影像、宣傳素材中，都可以看到多元的表現。

在環保和人權等議題上，蘋果也堅定踐行相應舉措，如盡量採用回收再生材料、拒絕使用童工或勞工權益損害的供應商等，並已宣布 2030 年使全部產品達到碳中和。

比如 Apple Watch 的部分型號已於去年實現碳中和，主要是通過採用再生材料、建設清潔能源設施、改進包裝和運輸方式顯著降低碳排放，剩餘部分通過種植樹木的方式抵消。

Apple Watch Ultra 2 以及新的錶環就是全碳中和的產品。

對於智慧型手機和人工智慧這些超前的新興科技，Tim Cook 同樣看到其改變世界的巨大可能。但他也警惕地指出需各國政府密切合作制定合適的法規監管，以防止產生不良後果影響社會。

對於智慧型手機過度使用問題，Tim Cook 透露蘋果也在自家產品中加入了「螢幕使用時間」的統計功能，讓用戶能意識到每天花在手機上的時間，從而採取適當限制。

在人工智慧等前沿技術快速發展的今天，Tim Cook 坦言大多數政府的法規都還跟不上進度。但他認為隨著意識提高，明年起一些國家將會開始推出人工智慧相關法規。蘋果也在積極與各國政府合作提供建議，制定合適的監管方案。

這位 CEO 同時也分享了他對公司人才培養和繼任計劃的看法。他希望蘋果的下一任 CEO 能夠在公司內部選拔產生，所以他的工作之一就是培養優秀管理人才，為董事會提供人選，至於有沒有屬意的人選？Tim Cook 並沒有進一步說明。

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