蘋果親自教你防詐騙！分享常見詐騙手法、癥兆，以及 8 個保護 Apple ID 的技巧

近年來各種詐騙、帳號盜用案例層出不窮，保護自己所有的網路帳號對於現代人來說可是非常重要的必備技能之一。

日前蘋果官方就發布了一篇關於辨識與防範網路詐騙的支援文章，裡面有提到許多防詐騙的相關資訊；下面就幫大家整理蘋果分享的常見詐騙手法、癥兆，以及 8 個保護 Apple ID 的技巧。

目前常見的 5 大網路詐騙手法

首先，蘋果表示「網路釣魚」是目前常見的詐騙手法之一；詐騙者會透過「假冒的電子郵件」或是「誤導式彈窗廣告（最常見的就是裝置中毒之類的）」等等來博取受害者的信任，誘導你交出個人詳細資訊。包括：

• 假冒成來自正規公司的詐騙電子郵件和其他訊息。
• 說明裝置出現安全問題的誤導式彈出式視窗和廣告。
• 假冒 Apple 支援、Apple 合作夥伴，以及其他知名或受信任的實體或個人的詐騙電話或語音郵件。
• 提供免費產品和獎項的偽造促銷活動。
• 不想要的「行事曆」邀請和訂閱。

若你遇到以上這些狀況或收到來路不明的電話、訊息要求索取你的個人資訊，比較安全的做法是直接預設為詐騙，並視需要聯絡該公司。

辨識常見的網路詐騙 6 大癥兆

蘋果也整理出 6 個最常見的詐騙癥兆；若有遇到類似的狀況，就要小心很可能是詐騙陷阱。

電話誘騙攻擊

詐騙者可能會使用看似受信任公司的合法電話號碼，撥打電話給你；此稱為「誘騙攻擊」，如果來電號碼看起來很可疑，請考慮掛斷電話，並自行撥打已確認過的該公司電話號碼。

提及你的相關資訊

詐騙者可能會經常提及你的個人資訊（例如住家地址、任職地點，甚至是你的社會安全碼）以博取信任並獲得認可。

迫切想要幫你解決緊急問題

詐騙者通常會想要迫切協助你解決急需處理的問題，最常見的就是要協助你阻止帳號攻擊或撤銷收費，例如可能會說有人侵入你的 iPhone、Apple ID，或使用 Apple Pay 進行未經授權的扣款。

製造強烈的恐慌、緊張感

詐騙者通常會製造強烈的緊迫感，不讓你有時間思考，並勸阻你自己直接與蘋果官方聯絡；例如詐騙者可能會說「你可以免費回電給 Apple，但詐騙活動仍會持續，而你將必須承擔法律責任」，不過這基本上只是要防止你掛電話的手段而已。

要求你提供帳號資訊或安全碼

詐騙者可能也會要求你提供帳號資訊或安全碼；最常見的就是會要你進入「假官網」，並堅持要求驗證身分。

要求你停用帳號安全功能

有時詐騙者可能會要求你停用安全功能，像是「雙重認證」或「遭竊裝置防護」；他們會聲稱這是必要步驟，以便停止攻擊或讓你重新取得帳號控制權，但其實只是要騙你降低帳號的安全防護，讓他們得以發動攻擊。

蘋果也表示在任何情況下，絕對不會要求用戶執行以下動作：

• 登入任何網站或同意雙重認證。
• 提供密碼、雙重認證代碼。
• 將密碼輸入任何網站。
• 在裝置或帳號上停用任何安全防護功能。

8 個保護 Apple ID 與裝置的實用技巧

同時蘋果也分享了 8 個保護 Apple ID 與裝置的實用技巧，能有效避免你成為詐騙集團的目標。

• 不要隨意分享個人資料或帳號資訊，也不要將資訊輸入至他人引導你前往的網頁中。
• 使用雙重認證保護 Apple ID，並隨時保護聯絡資訊的安全；且不要將你的 Apple ID 或驗證碼與任何人分享。
• 請勿使用 Apple 禮品卡支付款項給其他人。
• 辨識來自 App Store 或 iTunes Store 購買項目的正規蘋果官方電子郵件（辨識技巧點這邊）。
• 了解如何保護裝置和資料的安全（點這邊）。
• 僅從可以信任的來源下載軟體。
• 若有可疑或無故寄來的訊息，切勿點開其中的連結、打開儲存的附件。
• 請勿接聽聲稱來自蘋果的可疑電話或訊息。請改為直接透過蘋果的官方支援通路與蘋果聯繫。

以上就是蘋果分享的防詐騙相關資訊；礙於文章篇幅關係，有些細節資訊無法完整呈現，大家有興趣的話可以點擊下方的連結延伸閱讀。

• 蘋果辨識與防範網路詐騙支援網頁：點這邊

最後再次提醒各位：現在詐騙猖獗、手法也不斷推陳出新，若收到來路不明的電話、郵件、簡訊請立刻提高警覺、小心查證，才能避免掉進詐騙陷阱。

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