LINE 可說是台灣人生活、工作必備的通訊軟體之一，不過日前在網路上有非常多網友反應 LINE 電腦版遇到「網路發生錯誤」無法使用的狀況；主要是因為 LINE 已在今年 8 月 19 日停止支援 8.3 以下版本的服務，所以才會出現這種大規模的集體「當機」狀況。
以下來帶各位暸解 LINE 8.3 停止支援、出現「網路發生錯誤」的事件來龍去脈，最後也會分享 2 種解決辦法提供參考。
LINE 8.3 停止支援、出現「網路發生錯誤」
其實 LINE 官方很早就已經發出公告說明會在今年 8 月 19 日結束支援 8.3 以下版本的服務。
如果電腦系統是 Windows 8.1 或是 macOS Catalina 10.15.7 以下版本，就會因為無法將 LINE App 更新至 8.4 以上版本而無法繼續使用 LINE 電腦版；所以才會導致許多用戶集體出現「網路發生錯誤」、LINE 8.3 停止支援的狀況。
解決 LINE 8.3 停止支援、出現「網路發生錯誤」的 2 種方法
若要解決 LINE 8.3 停止支援、出現「網路發生錯誤」，目前共有 2 種方式可以參考：
- 升級電腦系統、更新 LINE App 至 8.4 以上版本。
- 使用 Chrome 附加元件安裝網頁版 LINE。
升級電腦系統、更新 LINE App 至 8.4 以上版本
「升級電腦系統、並將 LINE App 更新至 8.4 以上版本」是最直接有效的解決方式，也是 LINE 官方唯一建議的作法。
提醒一下，主要是因為 LINE App 8.4 以上版本不支援舊版的作業系統，所以才會需要連同作業系統一起升級；也就是說有可能你的作業系統符合需求，只是 LINE App 沒有更新，這時僅需更新 LINE App 即可。
Mac 用戶可點擊左上角的「」＞「關於這台 Mac」來查看目前安裝的作業系統版本；Mac 更新系統的教學可參考《Mac 如何更新系統？打開 App Store 卻無法更新？教你 3 招 MacOS 的更新方法》這篇文章操作。
再來打開 LINE 時，可以點擊狀態列左上角「LINE」＞「關於 LINE」查看目前的 LINE App 版本；LINE App 的話則是透過 App Store 來更新。
使用 Chrome 附加元件安裝網頁版 LINE
如果你使用的是公司派發的電腦或是出於各種原因無法更新作業系統，那可以嘗試使用 LINE 網頁版；就是安裝 LINE 的 Chrome 附加元件，在瀏覽上使用 LINE。
步驟很簡單：
- 打開 Chrome 或 Edge 瀏覽器，並進入「Chrome 線上應用程式商店」。
- 搜尋 LINE 就會看到「LINE 擴充元件」。
- 點擊「新增擴家功能」，安裝完成後即可登入帳號使用。
但畢竟是簡易的網頁版，所以功能非常陽春，最多就是只能傳訊息與貼圖，其他像是通話、看記事本、關鍵字搜尋等等都無法使用，有需求的話要特別留意。
LINE 8.3 停止支援、出現「網路發生錯誤」總結
據了解，LINE 官方表示是為了更新支援配置才會關閉 8.3 以下版本的服務；各位若有碰到 LINE 8.3 停止支援、出現「網路發生錯誤」相關問題，最理想的方式當然就是更新系統與 App，不得已還有 LINE 網頁版可以使用（若你不介意只能傳訊的話）。
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