原本的 LINE Keep 功能已經在本週三正式下架，現在點擊 LINE Keep 則是會變成 Keep 聊天室，只能存放一些文字資訊，而且如果在週三以前沒有把 LINE Keep 的內容備份起來的話，現在基本上已經無法下載了。
在蘋果仁粉絲團就有網友私訊問說要還有沒有什麼方法可以下載，自己太晚看到公告，以至於上面的內容沒有備份到，現在也存取不了了。
如果你也有這樣的狀況，或許下面的解決方法可以為你帶來一線生機。
透過人工客服協助恢復資料
根據 LINE 官方公告指出，只要在 11/28 以前，都可以透過線上申請的方式請 LINE 幫你把資料撈回來，包括文字、連結、圖片、影片、音訊以及檔案在內的項目都可以，不過還是有些限制：
- 檔案大小超過 50MB
- 設有下載期限
- 屬於 Keep 筆記內的資料
符合上述這三個條件任一個的檔案可能都無法被救回，這點大家特別留意，並非所有的檔案都能夠救的回來。此外，申請人工恢復資料的期限到 11/28，申請完畢以後大約 2 週會收到回覆，而最後的下載期限則是 12/28。
如何申請 LINE Keep 資料備份回復？
- 打開 LINE 主頁，點擊右上角的「設定」。
- 進入「最新資訊」。
- 找到「Keep 結束提供服務及相關備份說明」。
- 點擊「申請備份」，按照指示填寫資料即可完成。
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