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Apple 授權維修中心與獨立維修中心有什麼差別?一表看懂該去哪裡修 iPhone

Apple 授權維修中心 獨立維修中心 差異 比較 選擇

Apple 產品的使用者在遇到問題時,常常會面臨一個選擇:Apple 授權維修中心Apple 獨立維修中心有什麼差別?如果要維修、要換電池的話該怎麼選擇?事實上這兩個維修中心感覺很像,但實際上提供的服務內容與流程有些不同。

Apple 授權維修中心 vs 獨立維修中心比較

下面這張表快速的帶大家比較一下 Apple 授權維修中心 vs 獨立維修中心的差異。

  授權維修中心 (APR) 獨立維修中心 (IRP)
官網查詢 可,較容易 可,較不容易
官網預約 不可
維修零件 原廠零件 原廠零件、副廠零件
維修價格 固定 較有彈性
維修保固 依然享有原廠保固 僅享有店家自身保固

Apple 授權維修中心是什麼?

Apple 授權維修中心(Apple Premium Reseller,APR)是 Apple 官方授權的維修服務提供商,在台灣共有 6 家:

  • 燦坤
  • 神腦
  • iStore
  • Studio A
  • 德誼數位
  • 台灣大數位

他們通常除了銷售 Apple 產品外,還提供與 Apple 服務標準一致的維修服務。這些維修中心的技術人員接受過 Apple 官方的專業培訓,並且使用 Apple 原廠零件進行維修、更換,確保設備維修後的性能與品質與你直接送去 Apple 維修相同。

▼ 授權維修中心多半是規模較大的企業

Apple 授權維修中心 獨立維修中心 差異 比較 選擇

與 Apple 官方高度整合

Apple 授權維修中心的維修服務流程幾乎與 Apple 官方同步,使用相同的原廠零件與維修流程,每一個細節都嚴格按照 Apple 的標準執行,維修來更加放心。

提供與直營店相同的保障

在 Apple 授權維修中心維修、換電池過後的產品,不僅使用的是原廠的零件、電池,維修過後依然享有 Apple 原廠的保固,如果產品還在保固期內的話,不用擔心失去保固資格。

查詢方式較為便利

Apple 授權維修中心的資訊、預約都可以在 Apple 官網或是「支援」App 上查到,而且是和直營店放在相同的查詢列表中,比較容易查詢。

而獨立維修中心雖然也可以在 Apple 官網查到,但是被放在另外的頁面上,你必須先知道要查詢的店家名稱以及所在地區,相較 Apple 授權維修中心的查詢方式比較不容易。

Apple 獨立維修中心是什麼?

Apple 獨立維修中心(Apple Independent Repair Provider,IRP)是 Apple 授權的第三方維修服務店家,由店家自行向 Apple 申請認證,通過認證的店家可獲得 Apple 原廠零件、工具、訓練、維修指南、診斷和資源,並且要由通過 Apple 認證的技術人員執行 iPhone 和 Mac 等產品的維修。

與授權維修中心不同,Apple 獨立維修中心的服務範圍更具彈性,除了可以使用 Apple 原廠零件,也提供副廠零件選項,滿足不同用戶的需求。

▼ 獨立維修中心看起來會比較像一般店家

Apple 授權維修中心 獨立維修中心 差異 比較 選擇

彈性與效率兼具

獨立維修中心多數提供現場維修,且在零件到貨時間上更為彈性,對於急需使用裝置的使用者較為方便。例如,許多獨立維修中心提供當天完成維修的選項,大幅縮短等待時間。

選擇更多樣化

使用者在獨立維修中心可選擇 Apple 原廠零件或副廠零件,讓維修成本與需求更能平衡。這對於追求經濟實惠的用戶是一個很大的優勢。而授權維修中心一率都是使用 Apple 原廠零件,選擇上比較沒有那麼彈性。

服務更加彈性

獨立維修中心通常能對設備進行更多不同的檢查,甚至嘗試恢復資料,對於資料損失風險較高的情況來說非常有幫助。

授權維修中心 vs 獨立維修中心:怎麼查?

Apple 授權維修中心的資訊可以從 Apple 官方的「支援」App 中,選擇「地點」功能就可以查到。

Apple 授權維修中心 獨立維修中心 差異 比較 選擇

Apple 獨立維修中心的資訊可以從「Apple 授權維修中心和獨立維修中心」這個網站查詢,但是你必須要輸入獨立維修中心的名稱以及所在區域才可以查到。

Apple 授權維修中心 獨立維修中心 差異 比較 選擇

授權維修中心 vs 獨立維修中心:怎麼選?

因為授權維修中心和獨立維修中心兩者都可以使用原廠零件、原廠的維修工具,所以正常情況下兩者差異不大。

但是如果你的產品還在保固內,我建議可以優先考慮 Apple 授權維修中心。

產品還在保固內

舉例來說,如果選擇獨立維修中心更換 iPhone 原廠電池,日後哪天發現螢幕面板壞了,但還在保固內想要去 Apple 直營店或是授權維修中心申請保固維修是會被拒絕的,理由是你的 iPhone 內有不是 Apple 授權的維修情況。

是的!即便是 Apple 認證的獨立維修商、使用 Apple 提供的原廠零件,依然會被蘋果判定為非原廠的維修紀錄。

產品已過保

如果你的產品已經過保,那麼選擇 Apple 授權維修中心或 Apple 獨立維修中心差異相對就比較小了,甚至獨立維修中心可能還有品質也不錯的第三方零件可以使用,在價格上會比較來得有彈性。

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