MacBook Pro 的蝶式鍵盤可能有耐用度的問題,蘋果仍須改進

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如果你打算入手 MacBook Pro,有一個地方可能免不了要重新習慣一下,那就是非常薄、超級薄的蘋果「蝶式鍵盤」。蘋果最早於 2015 年將蝶式鍵盤應用在 12″ 的 MacBook 上,讓鍵盤更薄,彷彿貼在螢幕上面一樣。另一個好處是,當你在飛快打字時,就算手指沒有精準按在鍵盤的中心點,蝶式鍵盤也可以透過機構感應到,不會有漏字的情況發生。

在發表蝶式鍵盤後,MacBook 也確實達成了極為輕巧的厚度;但這也招致了「鍵程太短」、「回彈力弱」、「手感不佳」等批評,甚至有用戶抱怨久了以後出現鍵帽卡在裡面彈不起來的狀況。

2016 年,蘋果將蝶式鍵盤改進,並用於 MacBook Pro 上。根據我自己的使用心得,手感確實是好了許多,只要稍微習慣一下,同樣可以達到過去飛快的打字速度。鍵程、手感與輕薄程度都處在一個巧妙的平衡,基本上已經沒什麼問題。

但手感沒了問題,耐用度卻似乎值得擔心。

根據 Appleinsider 的報導,從美國天才吧和蘋果授權維修中心的數據中可以看到,在 2014~2015 年的 4000 筆維修紀錄當中,有 232 起與鍵盤相關,大約是 5.8%;但到了 2016 年,MacBook Pro 的鍵盤故障比率卻上升到 11.8%,2017 上半年也有 8.1%;而且「重複維修」的狀況也增加了,這些數據代表著 MacBook Pro 的「二代蝶式鍵盤」耐用度似乎不比一代。

The Outline 的編輯 Casey Johnston 表示,自己用了一年的 MacBook Pro 就碰到兩次鍵盤進塵失靈的狀況,而且並非個案;蘋果部落客 John Gruber 更直接表示:「蝶式鍵盤可能是蘋果史上最大的失誤之一,雖然鍵盤的重要性不比螢幕、處理器等重要,但顯然蘋果現在的鍵盤還不大可靠。」

本站編輯 APlus 也曾送修過 MacBook Pro,並將心得記錄為一篇送修心得文;你也有鍵盤故障送修的經驗嗎?歡迎到蘋果仁社團與大家一起討論吧!