
近日在蘋果仁社團中,有網友詢問為何更新 App 時會跳出「無法更新 App,因為此項目已退款或使用不同的 Apple ID 購買」,這到底是怎麼一回事呢?其實這個狀況並不是 iOS 的 bug,只是大家可能先前透過一些手法不小心導致這種狀況發生,這邊就來告訴大家為何會無法更新 App,以及該如何解決。
蘋果本身有提供退款機制,如果買的 App 發現實在太爛、廣告不實,有種被騙錢的感覺時,可以考慮跟蘋果申請退款。(但要記得不要濫用這項功能,因為蘋果是會觀察你是否惡意申請退款的)
而且,已經退款的 App 還會留在 iPhone 中,還是一樣可以使用,等於你免費下載了付費 App 的意思;但因為已經退貨了嘛,所以這個 App 將無法更新,就只能停留在當初退款時使用的版本,這就是「退款導致無法更新 App」的原因,並會在 iOS 介面上顯示「無法更新 App,因為此項目已退款或使用不同的 Apple ID 購買」。
但也因為這樣,有些人可能會跟別人「借帳號」來下載付費軟體,這在使用上是沒有問題的,只是當你要更新 App 時,就還要登出自己帳號、登入別人帳號,才可以從 App Store 更新。因此對於一些專業軟體要時常維持最新版本的話,建議還是不要用這種小技巧,否則很麻煩。
如果是不小心登入別人帳號下載話,就只能把原 APP 刪除,登入自己 Apple ID 再重新下載一次了。
登出的方法,是到「設定」>「Apple ID」,並拉到最下方點選「登出」,登出並用自己帳號登入後,就可以前往 App Store 重新下載軟體了。
另一種比較罕見的狀況,是蘋果的 App Store 本身故障了,不過這種狀況也是有跡可循,如同先前的「無法連結 App Store」教學一樣,可以到蘋果的系統狀態網頁查看各項服務是否正常運行,如果這邊的「App Store」顯示有問題,那無法更新 App 就是蘋果自己的問題囉!只能靜待 Apple 自行修復。
以上就是各種「無法更新 App」的可能原因,給大家參考!
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